O AmenitizBoost é o serviço de marketing digital integrado na Amenitiz. Em vez de uma mensalidade ou de um orçamento adiantado, o AmenitizBoost cobra uma comissão de 12% sobre as reservas confirmadas. Só paga quando o AmenitizBoost lhe gera efetivamente uma reserva.
Este artigo explica o que cobre os 12%, como é calculado e como funcionam as faturas.
O que cobre os 12%
A comissão financia tudo o que é necessário para correr campanhas pagas pelo seu hotel:
Orçamento publicitário no Google Search, Google Hotel Ads, Microsoft Bing, Trivago e TripAdvisor.
Gestão das campanhas por uma equipa dedicada que configura, acompanha e otimiza as campanhas da sua propriedade.
A plataforma tecnológica que liga o seu motor de reservas às redes publicitárias e atribui as reservas às campanhas certas.
Acompanhamento e relatórios através da atribuição do Google, com indicadores disponíveis na sua página do AmenitizBoost.
Não há custo inicial, mensalidade nem compromisso — pode desativar o AmenitizBoost a partir do Marketplace quando quiser.
Como se calcula os 12%
Para cada reserva atribuída ao AmenitizBoost, a base de cálculo é a soma de:
A tarifa do quarto (noites reservadas)
Extras vendidos com a reserva (pequeno-almoço, estacionamento, etc.)
Encargos personalizados adicionados à reserva
Aplica-se os 12% a essa base. Em seguida, o IVA local é acrescentado sobre a comissão.
Excluída da base: a taxa turística.
📝 Cancelamentos: não é cobrada comissão sobre reservas canceladas. Se a reserva já tinha sido faturada, recebe um reembolso ou uma nota de crédito na fatura seguinte.
Modificações: a comissão é calculada no momento em que a reserva é confirmada. Se o preço subir mais tarde, a comissão não muda. Se a estadia for encurtada, a comissão também não.
Como e quando paga
As comissões AmenitizBoost são faturadas uma vez por mês:
As faturas são emitidas no dia 3 de cada mês pelas reservas confirmadas no mês anterior.
Se não recebeu nenhuma reserva atribuída ao AmenitizBoost num determinado mês, não é gerada fatura nesse mês.
O valor é debitado automaticamente da sua conta bancária — sem pagamento manual.
Encontra as suas faturas em Definições → Informações de faturação.
Regras importantes
Paga ao resultado. Só paga quando o AmenitizBoost gera uma reserva confirmada. Sem reservas = sem fatura.
A tarifa não se negocia. A comissão é de 12% — igual para todos os hotéis, qualquer que seja o plano ou o mercado.
Sem período de teste. O AmenitizBoost é ativado tal como é a partir do Marketplace.
Continua a decidir. Desative a partir do Marketplace a qualquer momento — sem contrato, sem pré-aviso.
FAQ
Existe algum custo inicial ou mensalidade?
Não. O AmenitizBoost funciona apenas em comissão. Não paga nada até uma reserva ser confirmada.
Os 12% incidem sobre a taxa turística?
Não. A taxa turística está excluída da base de cálculo. Só a tarifa do quarto, extras e encargos personalizados são incluídos.
O que acontece se a reserva for cancelada?
Não é cobrada comissão sobre reservas canceladas. Se a reserva já constava numa fatura anterior, recebe um reembolso ou uma nota de crédito na fatura seguinte.
O que acontece se o hóspede alterar a reserva depois de confirmada?
A comissão é calculada na confirmação da reserva. Se o preço subir depois ou a estadia for encurtada, o valor da comissão não muda.
Porque é que o IVA é aplicado duas vezes — por reserva e na fatura mensal?
O IVA é aplicado em dois contextos diferentes. Primeiro, o IVA local é acrescentado sobre a comissão de 12% de cada reserva (a linha visível na reserva). Depois, quando todas as comissões são somadas na fatura mensal, um IVA adicional é aplicado sobre o total da fatura. É o fluxo contabilístico B2B padrão — não é um erro nem um duplo débito.
Posso negociar os 12%?
Não. A taxa de 12% é igual para todos os clientes AmenitizBoost.
Posso desativar o AmenitizBoost?
Sim, a qualquer momento, a partir do separador Marketplace. Sem contrato, sem compromisso e sem penalização por cancelamento.
Onde encontro as minhas faturas AmenitizBoost?
No seu admin Amenitiz, vá a Definições → Informações de faturação. As faturas estão lá listadas e o valor é debitado automaticamente todos os meses.
