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Como usar o Livro diário

Perceba o Livro diário na Amenitiz: uma reconciliação diária dos serviços faturados e pagamentos recebidos, por categoria e método.

Atualizado hoje

Visão geral

O Livro diário é um relatório de reconciliação financeira diária na Amenitiz. Mostra o que faturou e como os seus hóspedes pagaram para um determinado dia ou período — discriminado por categoria de serviço (quartos, taxa municipal, extras) e por método de pagamento (AmenitizPay, Stripe, dinheiro, etc.).

Responde à pergunta: "Para este dia ou período, o que faturei e como foi pago?"

📌 Nota

O Livro diário só está disponível em planos que incluem faturação. Se não o vir na sua barra lateral, o seu plano provavelmente não o inclui.


Tipos de vistas

Por faturas

Mostra todas as faturas emitidas no dia ou período selecionado. Cada linha inclui:

  • Origem da reserva (direta, OTA)

  • Número de reserva e número de fatura

  • Nome do cliente e data da fatura

  • Montantes faturados por categoria de serviço: Quarto, Taxa municipal, Diversos (mais quaisquer categorias personalizadas que utilize)

  • Pagamentos discriminados por método (AmenitizPay, Stripe, dinheiro, etc.)

  • Depósitos (pagos antes da saída do hóspede)

  • Valores a receber (ainda por pagar, ou pagos depois da saída)

  • Uma linha de totais no final que resume todo o período

Suporta tanto um único dia como um intervalo de datas personalizado.

Por serviços

Uma vista de um único dia com os totais do mês até à data. Agrupa a receita por serviço, com discriminação de IVA para o dia selecionado e para todo o mês. Útil para reconciliar a receita diária com a contabilidade de fim de mês.


Instruções passo a passo

  1. Aceder ao Livro diário

    • Vá a Relatórios → Livro diário na barra lateral esquerda.

  2. Escolha uma vista

    • Use o menu pendente no topo da página para selecionar Por faturas (predefinido) ou Por serviços.

    • Mudar de vista recarrega a tabela automaticamente.

  3. Escolha um intervalo de datas (apenas em Por faturas)

    Quando Por faturas está selecionado, aparecem dois botões para escolher o modo:

    • Por dia — pede uma única data.

    • Por período — pede uma data de início e uma data de fim.

    📌 Nota

    Por serviços é sempre apresentado como um único dia com os totais do mês até à data — os botões Por dia / Por período não se aplicam.

  4. Defina a(s) data(s) e carregue o relatório

    • Utilize o(s) seletor(es) de data para escolher a data de início (e data de fim, se estiver a usar Por período). As datas estão no formato DD/MM/AAAA.

    • Clique em Pesquisar para recarregar a tabela com a sua seleção.

  5. Exportar para Excel

    • Clique em Exportar para transferir a vista atual como ficheiro XLSX, para o seu contabilista ou para os seus próprios registos.


Perguntas frequentes

O que conta como pagamento no Livro diário?

Apenas as transações com estado bem-sucedido são contabilizadas. Transações falhadas, pendentes ou canceladas são excluídas, independentemente do método de pagamento.


Qual é a diferença entre depósitos e valores a receber?

Os pagamentos recebidos antes da data de saída da reserva são contabilizados como depósitos. Os pagamentos recebidos depois da saída — ou os montantes ainda por pagar — são contabilizados como valores a receber.


As reservas canceladas ou os reembolsos são incluídos?

Não. O Livro diário apenas mostra faturas válidas. As reservas canceladas não geram faturas, por isso não aparecem, e os reembolsos não são mostrados como entradas separadas.


Porque é que não consigo selecionar um período em Por serviços?

Por serviços foi concebido para a reconciliação diária contra um total mensal. Escolhe um dia e os totais do mês até à data são mostrados automaticamente ao lado. Se precisar de um período personalizado, use Por faturas.


Quem pode ver o Livro diário?

Apenas os hoteleiros com um plano que inclua faturação. Se o item de menu não estiver na sua barra lateral, o seu plano não o inclui.

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