Visão geral
O Amenitiz pode ligar-se às OTAs de duas formas: através de uma integração XML ou através de uma sincronização de calendário iCal. Ambas mantêm o seu calendário alinhado entre plataformas, mas funcionam de forma muito diferente e servem para casos de uso distintos. Este artigo explica a diferença para que possa escolher a opção certa para cada OTA.
Conexões XML
Uma conexão XML é uma integração direta e automatizada com a OTA. As tarifas, disponibilidade e reservas sincronizam em tempo real entre o Amenitiz e a plataforma parceira.
A sincronização é instantânea — as alterações que faz no Amenitiz são enviadas para a OTA de imediato, e as novas reservas da OTA aparecem automaticamente no seu calendário Amenitiz.
A configuração é concluída pelo suporte Amenitiz depois de enviar a informação necessária (ID de propriedade, mapeamento de quartos, planos tarifários).
Indicada para as grandes OTAs que pretende gerir totalmente a partir do Amenitiz.
Conexões iCal
Uma conexão iCal baseia-se num ficheiro de calendário (.ics) partilhado entre o Amenitiz e outra plataforma. As duas plataformas trocam disponibilidade através de atualizações periódicas desse ficheiro, e não em tempo real.
A sincronização é diferida — o ficheiro é atualizado a uma frequência programada (geralmente entre alguns minutos e uma hora), por isso as alterações não aparecem de imediato.
Pelo iCal sincroniza-se apenas a disponibilidade. As novas reservas da OTA têm de ser adicionadas manualmente ao Amenitiz.
Indicada para plataformas que não suportam uma integração XML com o Amenitiz.
XML e iCal em comparação
XML | iCal | |
Velocidade de sincronização | Tempo real | Periódica (com atraso) |
O que sincroniza | Tarifas, disponibilidade e reservas | Apenas disponibilidade |
Novas reservas da OTA | Importadas automaticamente no calendário Amenitiz | Inserção manual obrigatória |
Configuração | Concluída pelo suporte Amenitiz após o envio dos dados de mapeamento | Partilha os URLs de calendário entre o Amenitiz e a outra plataforma |
Indicada para | Grandes OTAs (Booking.com, Expedia, Vrbo, Agoda, etc.) | Plataformas sem suporte XML |
⚠️ Aviso
O iCal não é em tempo real. Verifique regularmente as suas conexões iCal e adicione manualmente as reservas que cheguem por OTAs ligadas via iCal — não aparecem sozinhas no seu calendário Amenitiz.
Perguntas frequentes
Que tipo de conexão devo usar?
Que tipo de conexão devo usar?
Sempre que a OTA suportar XML, escolha essa opção — fica com sincronização em tempo real de reservas e tarifas. Use iCal como alternativa para plataformas que não ofereçam integração XML com o Amenitiz.
Posso usar XML e iCal ao mesmo tempo?
Posso usar XML e iCal ao mesmo tempo?
Sim. Cada conexão OTA é independente, por isso pode ter algumas plataformas em XML e outras em iCal na mesma propriedade.
Se uma OTA suporta ambas, qual escolho?
Se uma OTA suporta ambas, qual escolho?
XML. Sincroniza reservas e tarifas em tempo real, não apenas a disponibilidade — não há vantagem em usar o iCal nesse caso.
Posso mudar de iCal para XML mais tarde?
Posso mudar de iCal para XML mais tarde?
Sim. Se a OTA passar a suportar XML com o Amenitiz, contacte [email protected] para migrar a conexão. Quando a conexão XML estiver ativa, remova os links de calendário iCal para que os dois métodos não funcionem em paralelo.