Visão geral
A caixa de entrada centralizada do Airbnb traz as mensagens dos seus hóspedes do Airbnb para a Amenitiz, para poder ler e responder sem mudar de ferramenta — poupando tempo na gestão de OTAs e reduzindo o risco de perder uma mensagem. Este artigo mostra como ativá-la na sua conta Amenitiz.
Antes de começar
Precisa de uma ligação direta do Gestor de Canais entre a Amenitiz e o Airbnb. Veja como ligar o Airbnb ao Gestor de Canais da Amenitiz.
Esta funcionalidade está disponível apenas para ligações diretas com o Airbnb. Não funciona para utilizadores ligados através de plataformas de terceiros como a WuBook.
Se ligou o Airbnb ao Gestor de Canais da Amenitiz depois de 1 de junho, já tem as permissões necessárias — não precisa de fazer mais nada. Se ligou antes de 1 de junho, siga os passos abaixo para atualizar as permissões do Airbnb.
Instruções passo a passo
Abra a plataforma Amenitiz e a sua conta do Airbnb no mesmo navegador.
Na Amenitiz, clique em
Gestor de Canais.Clique em
OTAs.Clique em
Ligar Airbnb.Clique em
Ligar Airbnbnovamente na parte inferior da página.Aceite o pedido de permissões do Airbnb.
Clique em
Permitir.
💡 Verificação
Uma vez concedidas as permissões, as mensagens do Airbnb começam a sincronizar com a Amenitiz e pode lê-las e responder diretamente a partir daí.