Este artigo explica como conectar a sua conta Amenitiz com a Booking.com.
Guia Passo a Passo
1. Verifique a configuração da sua conta Amenitiz
Antes de se conectar à Booking.com, certifique-se de que a sua conta Amenitiz está pronta:
✅ Verifique os seus anúncios – Os seus alojamentos e tipos de quartos na Booking.com devem corresponder exatamente ao que está listado na Amenitiz. Confirme o número de quartos e unidades.
✅ Verifique os planos de tarifas – Em Motor de Reservas > Preços, certifique-se de que:
Os seus planos de tarifas OTA estão ativos.
Cada tarifa está associada aos quartos corretos.
As tarifas que deseja conectar existem tanto na Amenitiz como na Booking.com.
👉 Exemplo
Se tiver uma Tarifa Padrão na Booking.com, será conectada à sua Tarifa Booking/OTA na Amenitiz. Da mesma forma, se tiver uma Tarifa Não Reembolsável na Booking.com, será associada à sua Tarifa Não Reembolsável Booking/OTA na Amenitiz. Clique aqui para saber mais sobre as tarifas OTA.
✅ Verifique a tarifa por pessoa (se utilizada) – Se utilizar a tarifa por pessoa na Amenitiz, certifique-se de que também está configurada na Booking.com (Tarifas & Disponibilidade > Preços por Hóspede). Se não estiver, atualize uma das plataformas para garantir a correspondência.
✅ Prepare a correspondência dos quartos – Antes de avançar, anote quais quartos na Amenitiz correspondem a quais quartos na Booking.com. Para maior precisão, recomendamos que anote os últimos três dígitos do ID do quarto na Booking.com, facilitando o processo de configuração e reduzindo o risco de erros.
2. Defina a Amenitiz como o seu fornecedor de conectividade na Booking.com
Para permitir que a Amenitiz sincronize com a sua conta na Booking.com, é necessário defini-la como fornecedor de conectividade. Veja como proceder:
Inicie sessão na sua Extranet Booking.com.
Aceda a Conta (O ícone circular no canto superior direito) e selecione Fornecedor de Conectividade.
Pesquise por Amenitiz e selecione-a como fornecedor.
Certifique-se de que a opção Acesso à Extranet está ativada (isto é essencial para a funcionalidade completa).
💡 Precisa de mais detalhes? Consulte este guia da Booking.com.
3. Verifique os seus planos de tarifas na Booking.com
Antes de contactar o suporte, certifique-se de que todos os seus planos de tarifas na Booking.com estão corretamente configurados para a integração.
✅ Garanta que todas as tarifas são XML
Aceda a Tarifas & Disponibilidade > Planos Tarifários na sua Extranet da Booking.com.
Todas as tarifas devem estar identificadas como “Gerido pelo seu calendário” / “Mapeado a partir da Amenitiz” (XML RATE).
Se alguma tarifa não for um XML RATE, contacte o suporte da Booking.com para convertê-la para XML.
4. Contacte o suporte da Amenitiz para finalizar a conexão
Depois de concluir os passos anteriores, envie um e-mail para [email protected] com o assunto "Pedido de Conexão da Amenitiz com a Booking.com".
📌 Inclua as seguintes informações no seu e-mail:
O nome da sua conta Amenitiz
O seu ID de hotel Booking.com
Os detalhes da correspondência dos quartos (qual quarto da Amenitiz corresponde a qual quarto da Booking.com)
Os planos de tarifas que deseja associar
A nossa equipa irá finalizar a conexão e confirmar quando tudo estiver pronto.
📌 Nota
Se você já estiver conectado ao Booking.com e precisar adicionar um novo alojamento, primeiro crie-o no Booking.com e no Amenitiz. Depois, entre em contato com o suporte da Amenitiz para concluir o processo de conexão.