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Como aceder e configurar os formulários legais

Saiba como aceder, preencher e gerir os formulários legais na Amenitiz e onde encontrá-los consoante utilize o plano Sales Pro ou Ultimate Plus.

Atualizado há mais de uma semana

Visão geral

Este artigo explica como aceder, preencher e gerir os formulários legais na Amenitiz. Indica claramente onde encontrá-los consoante o seu tipo de subscrição e orienta-o na configuração para que o seu motor de reservas e o seu website apresentem as informações legais obrigatórias.

Os formulários legais são obrigatórios para garantir que a sua presença online cumpre os requisitos legais.

Antes de começar

  • Deve ter acesso de administrador à sua conta Amenitiz.

  • Todos os campos do fluxo dos formulários legais são obrigatórios.

  • A localização dos formulários legais no menu depende do seu plano.

Instruções passo a passo

1. Identifique onde se encontram os formulários legais conforme o seu plano

  • Se utiliza o plano Sales Pro

    • Os formulários legais são geridos na secção Motor de reservas.

    • Aceda a Motor de reservas → Formulários legais (última secção na barra lateral).

    • Após preenchimento, os formulários são apresentados no footer do motor de reservas.

  • Se utiliza o plano Ultimate Plus

    • Os formulários legais são geridos na secção Website.

    • Aceda a Website → Formulários legais

    • Os formulários são apresentados no footer do seu website e do motor de reservas.

2. Preencha o fluxo dos formulários legais

  • Selecione o seu estatuto legal (Pessoa singular ou Pessoa coletiva).

  • Clique em Seguinte para continuar.

  • Introduza os dados necessários, incluindo contacto e morada.

  • Indique se tem um Encarregado de Proteção de Dados (DPO).

    • Trata-se de uma pessoa designada para supervisionar a forma como o seu negócio gere os dados pessoais (nomes dos hóspedes, emails, informações de pagamento, etc.). De acordo com o RGPD, a maioria dos pequenos hotéis não é obrigada a nomear um, embora alguns optem por fazê-lo. Caso não tenha um DPO, basta selecionar «Não»: não é necessário para completar o formulário.

  • Indique se tem um diretor de publicação e preencha os dados se aplicável.

    • Caso não tenha um diretor de publicação, basta selecionar «Não»: não é necessário para completar o formulário.

  • Clique em Guardar para gerar os documentos legais.

3. Reveja e edite os documentos legais

  • Abra uma das seguintes secções:

    • Política de Privacidade

    • Informação Legal

    • Informação sobre Cookies

  • Clique em Editar para atualizar o conteúdo, se necessário.

  • Guarde as alterações para publicação automática.

FAQs

Porque preciso de preencher os formulários legais?

São necessários para apresentar informações legais obrigatórias no motor de reservas e, dependendo do plano, no website.

Os utilizadores Sales Pro podem editar os formulários legais?

Sim. Pode aceder, preencher e editar os formulários na secção Motor de reservas.

Não vejo os formulários legais no Website. É normal?

Sim. Estão disponíveis em Motor de reservas → Formulários legais para utilizadores Sales Pro.

Os formulários são publicados automaticamente?

Sim. Após guardar, os documentos são automaticamente apresentados no footer correspondente.

Posso personalizar o texto legal?

Sim. Pode editar manualmente cada documento após a sua geração.

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