Se não aceitar ou não quiser controlar as suas reservas de última hora, pode bloquear as suas reservas a partir de uma determinada hora do dia do check-in, ou a partir de um certo número de dias antes do check-in. Este artigo explica-lhe como evitar que novas reservas sejam feitas a partir de uma determinada data/hora.
Aqui está um vídeo explicativo sobre como limitar reservas de última hora:
Vá a > Motor de reservas na barra lateral da sua área de administrador Amenitiz. Um submenu aparecerá abaixo, clique em > Definições e vá à secção > Opções:
Ir para a secção "Limitar novas reservas":
Clique em "Sim" para activar esta opção e escolher o seu limite de tempo e fuso horário.
Exemplo: Se não desejar aceitar reservas para um determinado dia após as 17 horas, indique "0" no primeiro campo (representando o número de dias) e depois "17" no segundo campo (representando as horas/minutos).
Pode também personalizar uma mensagem para este fim que será visível no seu website.
Por defeito, aqui está a mensagem que aparece, dependendo das variáveis do seu limite de tempo:
Esta configuração é para todos os alojamentos do motor de reservas, não será possível bloquear reservas a partir de um determinado dia ou hora apenas para alguns alojamentos.
Não se esqueça de > Guardar no canto inferior direito da página.
Esta opção aplica-se apenas ao seu motor de reservas Amenitiz. Se desejar aplicar esta configuração nos seus OTAs ligados, por favor contacte o suporte para que o possam ajudar a fazê-lo.
💡 Dica
Se aceitar reservas de última hora, mas apenas quando os hóspedes lhe telefonarem antes, pode bloquear a reserva imediata a partir de uma determinada hora ou dia, e adicionar o seu número de telefone na mensagem personalizada para gerir a reserva de última hora apenas manualmente.