Resumen

Este artículo compara los tres planes de suscripción de Amenitiz — Presence, Sales Pro y Ultimate+ — explica la facturación mensual y anual, y te muestra cómo consultar o cambiar tu plan actual.

Utiliza este artículo cuando elijas un plan, revises lo que incluye tu plan o te prepares para una actualización.

Antes de empezar

Solo el propietario de la cuenta puede cambiar el plan de suscripción.
Las suscripciones de Amenitiz incluyen un compromiso de un año. Los cambios de plan se aplican al finalizar el período de compromiso inicial.
Ten a mano tu última factura si quieres comparar lo que incluye cada plan.

Instrucciones paso a paso

Comparar los planes

Cada plan agrupa un conjunto distinto de aplicaciones de Amenitiz. Elige el que se adapte a tu forma de vender hoy:

Presence — la capa del sitio web.
- Website builder (optimizado para buscadores, multilingüe).
- Formación y tutoriales.
Sales Pro — la capa de ventas y operaciones, sin constructor de sitio web.
- Motor de reservas (con pagos online).
- Channel manager (conexión a más de 120 canales de distribución sin coste adicional).
- PMS (gestión del establecimiento: limpieza, check-in online, reservas).
- AmenitizPay (cobro de pagos online).
- PriceAdvisor (recomendaciones de precio).
Ultimate+ — todo lo de Sales Pro, más el Website builder.

Elegir facturación mensual o anual

Pagos mensuales — pago sobre la marcha. Tu suscripción se renueva cada mes.
Pagos anuales — compromiso de un año con un precio más bajo. Tu suscripción se renueva cada doce meses.

Eliges la periodicidad de facturación al registrarte y puedes cambiarla cuando modifiques tu plan (tras el compromiso de un año).

Consultar tu plan actual

Ve a Configuración → Información de facturación.
Revisa el plan actual, la fecha de renovación y el total de la próxima factura que aparecen en la parte superior de la página.

Cambiar tu plan

En la misma página, haz clic en Cambiar plan.
Selecciona el plan que se adapte a tus necesidades y la periodicidad (mensual o anual).
Confirma el cambio. El nuevo plan se aplica en la siguiente fecha de renovación.

⚠️ Aviso

Las bajadas de plan solo pueden aplicarse tras el compromiso inicial de un año. Las subidas se aplican en el siguiente ciclo de facturación. Tu plan se renueva automáticamente hasta que lo canceles — consulta Cómo cancelar tu suscripción de Amenitiz.

Preguntas frecuentes

¿Dónde encuentro el contrato que firmé con Amenitiz?

Si te uniste a Amenitiz antes de agosto de 2025, no hay un contrato aparte — aceptaste nuestras condiciones de venta durante el registro online. Consúltalas en la página de Términos y Condiciones. Tu plan actual, precio, fecha de renovación y facturas están en Configuración → Información de facturación.

Si te uniste después de agosto de 2025, tu contacto de Amenitiz Sales te envió el contrato por email. Si no lo encuentras, escribe a [email protected] y un agente humano te lo reenviará.

¿Cuándo se renueva mi suscripción?

Los planes mensuales se renuevan cada mes; los anuales cada doce meses. La fecha exacta se muestra en Configuración → Información de facturación. La mayoría de las suscripciones se renuevan automáticamente salvo que se cancelen explícitamente.

¿Puedo cambiar entre facturación mensual y anual?

Sí, cuando cambias de plan. Haz clic en Cambiar plan, elige el nuevo plan y la periodicidad (mensual o anual). El cambio se aplica en la siguiente renovación.

¿Qué diferencia hay entre Sales Pro y Ultimate+?

Sales Pro te da las aplicaciones de ventas y operaciones (Motor de reservas, Channel manager, PMS, AmenitizPay, PriceAdvisor). Ultimate+ añade el Website builder de Amenitiz. Elige Ultimate+ si quieres que Amenitiz aloje el sitio web de tu propiedad.

Comprender los planes de suscripción de Amenitiz