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Cómo crear una promoción

Aprende a crear promociones en tu Motor de Reservas usando los tipos de promoción integrados, configurar descuentos, definir fechas elegibles y aplicarlas a habitaciones y planes de tarifa específicos.

Actualizado esta semana


​Las promociones te permiten ofrecer descuentos dirigidos en tu Motor de Reservas, ayudándote a atraer más reservas directas durante fechas específicas, temporadas o ventanas de reserva.


Guía paso a paso

Paso 1. Accede a tus promociones

  1. En tu administrador de Amenitiz, abre la sección Motor de reservas.

  2. Haz clic en Promociones.

  3. Verás un resumen de todas las promociones que has creado para tu web.

Paso 2. Crea una nueva promoción

Haz clic en Crear una nueva promoción para empezar a configurar tu oferta.

Paso 3. Elige un tipo de promoción

Los tipos de promoción te ayudan a crear la oferta adecuada según tu objetivo:

  • Estándar: Aplica un descuento durante las fechas o la temporada que elijas.

  • Última hora: Se aplica cuando un huésped reserva poco antes de su fecha de llegada.

  • Reserva anticipada (Early Bird): Se aplica cuando un huésped reserva con mucha antelación.

Cada tipo te guiará por los ajustes correspondientes.

Paso 4. Añade el nombre y la descripción de tu promoción

Completa el título y la descripción de la promoción.

Estos textos se mostrarán a los huéspedes en tu Motor de Reservas.

  • Puedes cambiar entre idiomas usando el selector de idioma.

Nota: Si no añades una traducción, se mostrará el idioma predeterminado.

Paso 5. Configura tu descuento y estancia mínima

En los ajustes de la promoción, selecciona:

  1. Descuento

    1. Aplicar un porcentaje (por ejemplo, −10%)

    2. o un importe fijo (por ejemplo, −10€)

  2. Estancia mínima

    1. Sin estancia mínima

    2. La misma estancia mínima que el plan de tarifa

    3. Una estancia mínima personalizada para esta promoción

Paso 6. Define el periodo de la promoción y los días activos

Configura las fechas en las que la promoción estará disponible:

  • Fecha de inicio

  • Fecha de fin

  • Días activos de la semana (por ejemplo, solo viernes a domingo)

Esto determina cuándo es válida y visible la promoción para las reservas elegibles.

Paso 7. Selecciona las habitaciones a las que se aplica la promoción

Elige entre:

  • Todas las habitaciones, o

  • Habitaciones específicas que formarán parte de la promoción

Solo las habitaciones seleccionadas ofrecerán este descuento en tu Motor de Reservas.

Paso 8. Selecciona los planes de tarifa a los que quieres aplicar la promoción

Cada promoción debe vincularse a al menos un plan de tarifa. El descuento se calcula sobre el precio de ese plan.

Ejemplo: En tu tarifa estándar, la noche cuesta 100 €. Creas una promoción Última hora con un 10% de descuento y una política de 3 días de anticipación. Si un cliente reserva por el motor 2 días antes de la fecha de estancia, el precio final será 90 €.

Paso 9. (solo promoción Estándar) Ajusta la configuración avanzada

Los ajustes avanzados te permiten decidir cuándo será visible la promoción para los huéspedes — independientemente de las fechas de estancia.

Esto es útil si quieres incentivar reservas anticipadas o para planificar ventas flash o campañas promocionales programadas.

Cómo funciona:

  • Periodo de promoción: Cuándo se aplica el descuento

  • Periodo de visibilidad: Cuándo los huéspedes pueden ver y reservar la promoción

Ejemplo:
Quieres ofrecer una promoción de verano para estancias entre el 1 de julio y el 31 de agosto, pero quieres que los huéspedes la descubran antes de Navidad para que puedan planear con antelación.

Configurarías:

  • Periodo de promoción: 1 julio → 31 agosto

  • Periodo de visibilidad: 1 diciembre → 31 diciembre

Los huéspedes verán la promoción en diciembre, pero el descuento solo se aplicará a estancias en julio y agosto.

Paso 10. Guarda y activa tu promoción

Haz clic en Guardar y activar.

Tu promoción aparecerá en tu Motor de Reservas según todas las reglas que hayas configurado.


Preguntas frecuentes

¿Se envían a las OTA las promociones creadas en Amenitiz?

No. Las promociones creadas en Amenitiz afectan solo al Motor de Reservas (tu motor directo). Las OTAs como Booking.com, Expedia, Airbnb, etc., gestionan sus propias promociones, y cualquier oferta que quieras activar allí debe configurarse directamente desde cada extranet.

¿Puedo aplicar una promoción a un plan de tarifa cerrado?

Sí. Puedes vincular una promoción a un plan de tarifa que actualmente está cerrado, pero la promoción solo será efectiva si ese plan está abierto en las fechas buscadas.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?