Amenitiz (EU)

Configura la experiencia de reserva directa. Controla precios, políticas, planes de tarifas, extras, precios por edad y cómo reservan los huéspedes en tu web.

Motor de reservas

Personaliza los precios para bebés, niños y adolescentes definiendo cómo se cobra a los huéspedes de distintas edades. Los precios por tramo de edad te ayudan a ofrecer las tarifas…

Cómo configurar precios por tramo de edad

El motor de reservas es clave en tu sitio web: automatiza y hace crecer las reservas directas. Reduce tu dependencia de las OTAs y te da más control. Aquí te…

Cómo personalizar el diseño del Motor de reservas

Integra tu Motor de Reservas de Amenitiz en una web externa mediante un iFrame, para que los visitantes reserven directamente sin salir de tu sitio.

Cómo utilizar iFrame para asociar tu Motor de Reservas

Diagnostica por qué tu propiedad no está disponible para reservar en tu Motor de Reservas o en OTAs. Revisa disponibilidad, plan de tarifa, restricciones y verificaciones específicas de OTA antes…

Mi propiedad no está disponible para reservar en el motor de reservas o en las OTA

General

Aprende a añadir extras a una reserva, cómo afectan a los cargos y facturas, y decide si quieres cobrar en el momento o más adelante.

Cómo añadir extras a una reserva

Cómo crear un extra para una comida

Las categorías agrupan tus extras (desayuno, restaurante, spa) para el admin y el informe de cargos. Las etiquetas Desayuno o Restaurantes también alimentan informes específicos. Los huéspedes no ven categorías…

Cómo crear y gestionar categorías para extras

Cómo configurar una tasa de limpieza obligatoria en Amenitiz — un ejemplo práctico con la configuración recomendada de precio, ámbito y día de aplicación.

Cómo crear tarifas de limpieza obligatorias

Cómo marcar un extra como obligatorio en Amenitiz para que se añada automáticamente a cada reserva que coincida con los alojamientos y planes de tarifas vinculados — para cargos como…

Cómo hacer un extra obligatorio

Configura la tasa de limpieza que Airbnb añade a cada reserva en una habitación — fija por estancia, no por noche. Se configura por habitación en Gestor de Canales →…

Cómo configurar las tasas de limpieza de Airbnb

Aprende a organizar el servicio de desayuno día a día, anticipar la demanda y generar informes con la herramienta de Gestión del Desayuno de Amenitiz.

Cómo usar la Gestión del Desayuno

Cómo crear extras en Amenitiz — cargos opcionales u obligatorios como desayuno, parking o tasas de limpieza que los huéspedes pueden añadir durante la reserva o que puedes aplicar a…

Cómo crear un nuevo extra

Extras

Crea las condiciones generales que tus huéspedes aceptan al reservar en tu sitio web o motor de reservas de Amenitiz.

Cómo crear las condiciones generales

Aprende a acceder, completar y gestionar los documentos legales en Amenitiz y dónde encontrarlos según utilices el plan Sales Pro o Ultimate Plus.

Cómo acceder y configurar los documentos legales

Aprende a crear y modificar tus condiciones de venta en Amenitiz — elige una política de cancelación y vincúlalas a tarifas o promociones específicas en tu motor de reservas.

Cómo crear y modificar tus condiciones de venta

Tus condiciones aparecen en cuatro puntos: en el motor antes de reservar, en la página de pago AmenitizPay, en el email de confirmación y en las reservas manuales mediante el…

Dónde ven los huéspedes tus condiciones de venta

Políticas y términos

Crea promociones Estándar, Last Minute o Early Bird en tu Motor de Reservas — define descuentos, fechas, días activos, habitaciones, planes de tarifas y ventanas de visibilidad.

Cómo crear una promoción

Aprende cómo crear tarjetas regalo en tu motor de reservas, cómo tus clientes pueden comprarlas y utilizarlas, y los términos y condiciones aplicables.

Cómo crear, vender y utilizar tarjetas regalo

Promociones y tarjetas regalo

Encuentra respuestas y obtén ayuda del servicio de Atención al cliente y de expertos de la comunidad de Intercom

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Explore los artículos y guías de este tema.

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Un breve recorrido por el producto para que sepa dónde está todo.

{appName} en 60 segundos

Esta demo del prototipo sabe que está leyendo «{title}». Puede remitirle de nuevo al artículo actual, pero un contrato de Fin para producción con reconocimiento del artículo sigue siendo trabajo pendiente.

Respuesta prototipo con reconocimiento de artículos

Dado que ya ha preguntado sobre las invitaciones, esta demostración del prototipo puede incluir la siguiente indicación: utilice el selector de roles antes de enviar cada invitación para limitar el acceso a las responsabilidades de los compañeros de equipo.

Seguimiento de la limitación de funciones del prototipo

Esta demostración del prototipo sugiere comenzar por el perfil del espacio de trabajo, invitar a los miembros del equipo que necesitan acceso y, después, conectar las integraciones que utiliza.

Respuesta de introducción al prototipo

En esta demostración del prototipo, las integraciones se configuran desde la configuración del espacio de trabajo. Elija la integración, conecte la cuenta y revise los permisos habilitados.

Respuesta sobre integraciones del prototipo

En esta demostración del prototipo, invite a sus compañeros de equipo desde la configuración del espacio de trabajo y luego elija el nivel de acceso que necesita cada uno antes de enviar la invitación.

Respuesta de prototipo para invitar al equipo

Esta demostración del prototipo aún no tiene una respuesta predefinida para esa pregunta. Pruebe a preguntar cómo invitar a su equipo o abrir un artículo fuente. No se llamó a ninguna API de producción de Fin.

Respuesta de prototipo no disponible

Tengo esta página abierta. Pregúntame cualquier cosa al respecto y responderé según la documentación.