Resumen
Configura tarifas específicas para bebés, niños y adolescentes para que las familias paguen el precio correcto y no cobres por error a los niños la tarifa completa de adulto. Los precios por tramo de edad se pueden aplicar a nivel de propiedad (un único conjunto de reglas para todas las habitaciones) o a nivel de alojamiento (reglas distintas por tipo de habitación).
Ventajas:
Aumenta las reservas directas dando a las familias un desglose de precios claro y transparente
Genera más ingresos al cobrar a cada huésped de forma justa
Evita cobrar a los niños la tarifa completa de adulto por error
Ofrece precios transparentes y competitivos a las familias
Alinéate con cómo las OTAs y plataformas de metasearch muestran las tarifas familiares
Reduce el trabajo manual y los errores de tarificación
Personaliza precios según el tipo de habitación (suite familiar vs habitación estándar)
💡 Consejo
Los alojamientos que muestran precios por edad de forma clara suelen tener más interacción con familias — sobre todo en móvil, donde la rapidez al entender los precios impulsa las conversiones.
Paso a paso
Precios a nivel de propiedad
Úsalo cuando todas tus habitaciones siguen las mismas reglas de tarificación.
Ve a
La Propiedad→General→Configuración de niños.Activa
Tramos de edad y tarifas.
Define hasta cinco tramos de edad.
Para cada tramo, elige una de las opciones:
Porcentaje del precio estándar (p. ej. 50% del precio adulto)
Importe fijo (p. ej. 20 € por noche, sin importar el precio adulto)
Descuento fijo (p. ej. precio adulto menos 30 €)
Haz clic en
Guardar.
Ejemplo
Bebés (0–2 años): 0% del precio estándar (gratis)
Niños (3–12 años): 50% del precio estándar
Adolescentes (13–17 años): 70 € por noche
Esta configuración se aplica a todos los alojamientos a no ser que se anule a nivel de habitación.
Precios a nivel de alojamiento
Úsalo cuando habitaciones distintas necesitan precios distintos (suite familiar vs habitación doble).
En
Configuración de niños(dentro deLa Propiedad→General), seleccionaCada alojamiento/habitación.Aparece un banner azul: "Para gestionar los ajustes de niños y tramos de edad por alojamiento, ve a Propiedad / Alojamientos."
Haz clic en
Guardarantes de continuar para que el cambio se aplique.Haz clic en el enlace del banner, o ve manualmente a
La Propiedad→Alojamientos.Selecciona la habitación que quieras editar y haz clic en
Modificar habitación.
Baja hasta la sección
Niños.
Activa
Tramos de edad y tarifas.Para cada tramo, elige Porcentaje del precio estándar, Importe fijo, o Descuento fijo.
Haz clic en
Guardar. Repite para las demás habitaciones que quieras configurar individualmente.
Importante
Una vez cambias a configuración por habitación, los ajustes a nivel de propiedad dejan de aplicarse. El sistema usa solo las configuraciones a nivel de habitación.
Lo que ve el huésped al reservar
Una vez configurado:
Los huéspedes que introducen las edades de los niños en el motor de reservas ven los precios actualizados automáticamente.
El total refleja las tarifas correctas según la edad.
En el resumen de la reserva aparece un desglose por tramo de edad.
⚠️ Atención
Si la edad del niño no encaja en ningún tramo definido, se cobra la tarifa completa de adulto. Cubre todas las edades posibles.
El sistema no acepta solapamientos ni huecos. Verás un error si dos tramos se solapan (p. ej. 0–10 y 8–15) o dejan un hueco (p. ej. 0–10 y 12–17).
Las reglas a nivel de propiedad se aplican a todas las habitaciones hasta que cambies a configuración por habitación.
Cómo se combinan los tramos de edad con "Precio por persona"
Si tu habitación usa precio por persona, esa función ajusta la tarifa según cuántas personas se alojen — por ejemplo, subiendo el precio cuando se añade un tercer o cuarto huésped.
Los precios por tramo de edad funcionan junto a esta lógica y tienen prioridad para los niños:
Los adultos siguen los ajustes de "precio por persona" que tengas configurados.
Los niños siguen los tramos de edad que hayas definido, que anulan el incremento por persona en su caso.
Ejemplo
El precio por defecto de la habitación es 100 € para dos personas, y has añadido una regla de "precio por persona" que incrementa el precio en 25 € por un tercer huésped.
Si el tercer huésped es adulto, el total es 125 €.
Si el tercer huésped es un niño de 10 años y tu regla de tramo de edad es 50% del precio estándar, el total es 150 € (100 € + 50 €).
En este caso el total con el niño es más alto que con un adulto, lo que normalmente no es el resultado deseado — el precio del niño se calcula a partir de la tarifa estándar, no de la tarifa ajustada por persona.
💡 Consejo
Para evitar esta inconsistencia, mantén ambas configuraciones alineadas — idealmente usando porcentajes tanto para el precio por persona como para los tramos de edad. Así los cálculos escalan de forma uniforme y los precios de niños no superan accidentalmente los de adultos.
Buenas prácticas
Cubre todas las edades — si la edad de un niño no está incluida, se le cobrará la tarifa de adulto.
Usa porcentajes para mayor flexibilidad — escalan automáticamente con tu precio estándar.
Adapta los tramos a tu perfil de huésped, p. ej. 0–2 gratis, 3–11 al 50%, 12–17 al 75%.
Usa precios a nivel de alojamiento cuando los tipos de habitación varían mucho.
Si usas configuración por habitación, configura todas las habitaciones — no dejes ninguna sin configurar.
Prueba tu configuración simulando una reserva con distintas edades.
Preguntas frecuentes
¿Se pueden aplicar precios por edad a reservas ya hechas?
¿Se pueden aplicar precios por edad a reservas ya hechas?
No. Los precios por edad solo se aplican a las reservas nuevas creadas después de configurarlos. Las reservas existentes no cambian y mantienen sus precios originales.
¿Los precios por tramo de edad se aplican automáticamente a reservas manuales o de OTAs?
¿Los precios por tramo de edad se aplican automáticamente a reservas manuales o de OTAs?
No. Los precios por tramo de edad solo se aplican a las reservas directas hechas a través de tu motor de reservas de Amenitiz. Las reservas de OTAs y las manuales no incluyen lógica de tramos de edad — tendrás que ajustar esas tarifas manualmente si lo necesitas.
¿Puedo usar precios por tramo de edad y precio por niño a la vez?
¿Puedo usar precios por tramo de edad y precio por niño a la vez?
No. Una vez activados los precios por tramo de edad, sustituyen a la función antigua de "precio por niño". Solo se puede usar un sistema a la vez para evitar conflictos en tu configuración.
¿Qué pasa si no defino un tramo para ciertas edades?
¿Qué pasa si no defino un tramo para ciertas edades?
Los niños cuyas edades no estén cubiertas por ningún tramo definido se cobrarán a tarifa de adulto. Asegúrate de que tus tramos cubran todas las edades posibles para evitar resultados inesperados.