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Cómo configurar precios por tramo de edad

Personaliza los precios para bebés, niños y adolescentes según su edad. La tarifa por tramo de edad te ayuda a ofrecer las tarifas adecuadas a las familias, mantener la competitividad y alinearte con la forma en que reservan en otras plataformas.

Actualizado hace más de 2 semanas

¿Por qué usar precios por tramo de edad?

  • Ayuda a aumentar las reservas directas ofreciendo a las familias una estructura de precios clara y fiable

  • Genera más ingresos aplicando un precio justo y preciso a cada huésped

  • Evita cobrar por error la tarifa de adulto a los niños

  • Ofrece precios transparentes y competitivos a las familias

  • Se alinea con la forma en que las OTAs y metabuscadores muestran las tarifas familiares

  • Reduce el trabajo manual y los errores de tarificación

  • Personaliza los precios según el tipo de habitación (ej.: suite familiar vs habitación estándar)

Consejo: Las propiedades que muestran claramente sus tarifas por edad suelen tener más interacción por parte de familias, especialmente en dispositivos móviles, donde una rápida comprensión del precio impulsa la conversión.

Cómo funciona

Dónde se puede aplicar la tarifa por edad

Puedes configurar la tarifa por edad de dos formas:

  • A nivel de propiedad (se aplica a todos los alojamientos/habitaciones): úsalo si todos los alojamientos siguen las mismas reglas de precios

  • A nivel de alojamiento (específico para cada alojamiento/habitación): úsalo si diferentes tipos de habitación necesitan precios distintos (ej.: suite familiar vs habitación doble)

Paso a paso: configurar precios a nivel de propiedad

  1. Ve a La Propiedad > General > Niños

  2. Activa Tramos de edad y tarifas

  3. Define hasta cinco tramos de edad

  4. Para cada tramo de edad, elige una de las siguientes opciones:

    • Porcentaje del precio estándar (ej.: 50% del precio adulto)

    • Importe fijo (ej.: 20€ por noche, independientemente del precio adulto)

    • Descuento fijo (ej.: precio adulto menos 30€)

  5. Guarda tus ajustes

Ejemplo:

  • Bebés (0–2 años): 0 % del precio estándar (gratis)

  • Niños (3–12 años): 50 % del precio estándar

  • Adolescentes (13–17 años): 70 € por noche

Esta configuración se aplica a todas las habitaciones, salvo que se sobreescriba a nivel de alojamiento.

Paso a paso: configurar precios a nivel de habitación

  1. En el apartado de Niños (en Propiedad > General), selecciona “Cada alojamiento/habitación”

  2. Aparecerá un banner azul con este mensaje:

    Para gestionar la configuración de niños y rangos de edad por alojamiento, vaya a La Propiedad / Alojamientos y configure cada unidad individualmente.

  3. Antes de continuar, haz clic en Guardar para aplicar los cambios

  4. Luego ve a: Propiedad > Alojamientos

  5. Selecciona la habitación o unidad que deseas editar y haz clic en Modificar habitación

  6. Desplázate hasta la sección Niños

  7. Activa Tramos de edad y tarifas

  8. Configura cada tramo de edad como antes:

    • Porcentaje del precio estándar

    • Importe fijo

    • Descuento fijo

  9. Guarda los cambios

Repite para cada habitación que quieras configurar individualmente

Importante: Una vez que se activa la configuración por habitación, los ajustes globales ya no se aplican. El sistema utilizará solo las configuraciones a nivel de habitación.

Qué ven los huéspedes al reservar

  • Los huéspedes que introduzcan la edad de los niños en el motor de reservas verán precios actualizados automáticamente

  • El total reflejará los precios correctos según la edad

  • El resumen de reserva mostrará un desglose por tramo de edad

  • Si no se definen tramos de edad, se aplicará la tarifa de adulto por defecto

Consejos útiles

  • Cubre todos los tramos de edad — si una edad no está incluida, se aplicará la tarifa de adulto

  • Usa porcentajes para mayor flexibilidad — se ajustan automáticamente al precio estándar

  • Adapta los tramos de edad al perfil de tus huéspedes, por ejemplo:

    • 0–2 años: gratis

    • 3–11 años: 50 %

    • 12–17 años: 75 %

  • Usa precios por habitación si hay mucha variación entre tipos

  • Configura todas las habitaciones si activas la opción por habitación

  • Haz pruebas simulando reservas con distintas edades

⚠️ Cosas a tener en cuenta

  • Si configuras tramos de edad a nivel de propiedad, se aplicarán a todas las habitaciones a menos que actives la opción por habitación

  • Si una edad no está incluida en ningún tramo, se aplicará la tarifa de adulto

  • El sistema no permite solapamientos ni huecos. Aparecerá un error si:

    • Dos tramos se solapan (ej.: 0–10 y 8–15)

    • Hay un hueco (ej.: 0–10 y 12–17)

Sobre el “Precio por persona”

Si tu habitación utiliza precio por persona, esta opción ajusta el precio en función del número de huéspedes — por ejemplo, aumentando el precio al añadir una tercera persona.

La tarifa por edad funciona en conjunto con esta lógica y tiene prioridad en el caso de niños:

  • Los adultos siguen los ajustes “por persona” que configuraste

  • Los niños siguen los tramos de edad definidos, que sobrescriben cualquier aumento “por persona” para ellos

Ejemplo: Supongamos que el precio estándar de la habitación es 100€ para dos personas, y has añadido una regla de “tarifa por persona” que aumenta el precio en 25 € para un tercer huésped.

  • Si el tercer huésped es un adulto, el total será 125€

  • Si se trata de un niño de 10 años, y la regla de tramo de edad aplica un 50 % del precio estándar, el sistema calculará un total de 150 € (100 € + 50 €).

En este caso, el precio con el niño es mayor que con un adulto, lo que normalmente no es lo que se desea. Esto ocurre porque el precio infantil se basa en la tarifa estándar, no en la tarifa ajustada por persona.

💡 Consejo: Para evitar este tipo de incoherencias, te recomendamos mantener ambas configuraciones alineadas — lo ideal es usar porcentajes tanto para la tarificación por persona como para la tarificación por tramos de edad.

Así aseguras que todos los cálculos sean proporcionales y evitas que las tarifas para niños superen por error las tarifas para adultos.

Preguntas frecuentes

¿Puedo aplicar esta tarifa a reservas ya realizadas?

No. La tarifa por edad solo se aplica a nuevas reservas creadas después de haberla configurado

¿Se aplica automáticamente a reservas OTA o manuales?

No. Solo a reservas directas hechas a través del motor de reservas de Amenitiz. Las reservas OTA y manuales no incluyen esta lógica, por lo que debes ajustarlas manualmente si lo necesitas

¿Puedo usar tarifa por edad y tarifa por niño al mismo tiempo?

No. Al activar la tarifa por edad, se desactiva la opción anterior de tarifa por niño

¿Qué ocurre si no defino un tramo para ciertas edades?

Los niños que no estén cubiertos por ningún tramo serán cobrados como adultos. Asegúrate de cubrir todas las edades posibles

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