Descripción general
Un enlace iCal es un archivo de calendario que te permite sincronizar la disponibilidad entre Amenitiz y plataformas que no admiten una conexión XML con el gestor de canales. Es una sincronización básica y unidireccional que solo cubre la disponibilidad — los precios, las restricciones de entrada/salida y las reglas de estancia mínima/máxima no se transfieren por iCal.
Para la comparativa completa entre iCal y XML, consulta Cómo distinguir una conexión XML de una conexión iCal.
Antes de empezar
Comprueba primero si tu OTA admite una conexión XML — XML es más rápida, sincroniza más datos e importa las reservas automáticamente. Consulta la lista de OTAs que conectamos por XML.
Las actualizaciones por iCal siguen una programación (normalmente cada pocas horas), no son en tiempo real.
Las reservas hechas en la plataforma conectada por iCal no aparecen automáticamente en tu calendario de Amenitiz — tienes que añadirlas manualmente.
Cada habitación o tipo de alojamiento tiene su propio enlace iCal. Comparte un enlace por habitación para que la sincronización funcione bien.
Instrucciones paso a paso
Inicia sesión en tu cuenta de Amenitiz y ve a
Gestor de Canales→iCals. Verás una lista de tus propiedades y habitaciones configuradas para iCal.Localiza la habitación o el alojamiento que quieres sincronizar y haz clic en
Copiarjunto a su enlace iCal.Abre la otra plataforma y pega el enlace iCal en su sección para importar calendarios externos.
Repite el proceso por cada habitación — cada una necesita su propio enlace iCal.
⚠️ Aviso
iCal no sincroniza las reservas. Cuando entre una reserva por la plataforma conectada por iCal, tienes que añadirla manualmente a tu calendario de Amenitiz. Si no, acabarás con overbookings.
Resolución de problemas
La disponibilidad se queda en cero en Amenitiz. Un feed iCal externo puede estar sobrescribiendo tu disponibilidad con datos incorrectos. Para resolverlo:
Elimina el enlace iCal externo en Amenitiz (
Gestor de Canales→ Configuración de calendarios externos).Corrige manualmente la disponibilidad y el inventario en Amenitiz.
Comprueba que la disponibilidad en la plataforma externa también es correcta.
Vuelve a añadir el enlace iCal externo cuando las dos plataformas muestren los mismos datos.
Preguntas frecuentes
¿Con qué frecuencia se sincroniza iCal?
¿Con qué frecuencia se sincroniza iCal?
Cada pocas horas. iCal no es en tiempo real — si necesitas sincronización inmediata, usa una conexión XML si tu OTA lo permite.
¿Por qué no se sincronizan los precios o mi regla de estancia mínima por iCal?
¿Por qué no se sincronizan los precios o mi regla de estancia mínima por iCal?
iCal solo transmite la disponibilidad. Los precios, las restricciones de entrada/salida y las reglas de estancia mínima/máxima hay que configurarlos en cada plataforma por separado. Si necesitas que se sincronice todo, te hace falta una conexión XML.
¿Puedo usar un único enlace iCal para toda mi propiedad?
¿Puedo usar un único enlace iCal para toda mi propiedad?
No. Cada habitación o tipo de alojamiento tiene su propio enlace iCal. Comparte cada uno por separado con la otra plataforma para que pueda mapearlos correctamente.
¿Qué pasa si elimino un enlace iCal?
¿Qué pasa si elimino un enlace iCal?
Amenitiz puede seguir sincronizando con las grandes OTAs (Booking.com, etc.) a través de otras herramientas como las actualizaciones en masa, pero la plataforma conectada por iCal dejará de recibir los cambios de disponibilidad desde Amenitiz. Reconcilia los dos calendarios manualmente justo después de eliminar el enlace.
¿Puedo pasar de iCal a XML más adelante?
¿Puedo pasar de iCal a XML más adelante?
Sí. Si tu OTA acaba admitiendo una conexión XML con Amenitiz, contacta con [email protected] para migrar. Una vez activa la conexión XML, elimina el enlace iCal para que los dos métodos no funcionen en paralelo.