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Cómo obtener información del huésped desde Chekin

Actualizado ayer

Chekin es tu solución ideal para recopilar fácilmente la información esencial de los huéspedes y almacenarla cómodamente en tu administración de Amenitiz. Una vez tus huéspedes completen el formulario de check-in en línea, sus detalles, como el nombre, la información de contacto, y más, se guardarán en tu cuenta de Amenitiz. ¿Listo para simplificar la gestión de huéspedes y agilizar tu flujo de trabajo?¡Empecemos!

Mira nuestro tutorial

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Guía paso a paso

1. ¡Activa Chekin primero!

Antes de comenzar, asegúrate de que Chekin esté activado y vinculado a tu cuenta de Amenitiz. ¿Necesitas ayuda con eso? Consulta este artículo sobre cómo configurarlo.

2. Recuperar información del huésped

Una vez que tu huésped haya completado el formulario de check-in en línea, sigue estos pasos para obtener sus datos en Amenitiz:

  • Ir a "Reservas" o "Planificación": Abre tu panel de control y haz clic en la pestaña de Reservas o Planificación.

  • Ver detalles de la reserva: Ubica la reserva en cuestión y haz clic en Ver detalles de la reserva para abrirla.

  • Abrir la pestaña del Cliente: Cambia a la pestaña del Cliente para acceder al perfil del huésped.

  • Editar información del cliente: Haz clic en Editar para comenzar a modificar los detalles.

  • Obtener información de Chekin: Verás un botón etiquetado como Obtener información de Chekin; ¡haz clic en él! Esto traerá automáticamente los detalles del huésped desde Chekin.

¡Voilà! Todo listo. Los detalles del cliente se completarán automáticamente.

¿Fácil, verdad? Si el huésped aún no ha completado el check-in en línea, recibirás un mensaje diciendo que no se pudo recuperar la información. Solo sigue con el huésped e inténtalo de nuevo una vez que lo hayan completado.

Al integrar Chekin con Amenitiz, puedes ahorrar tiempo y evitar errores en la entrada manual de datos. Ya sea para informes o simplemente para asegurarte de que todo esté en orden en los archivos de tus huéspedes, esta herramienta lo tiene todo cubierto. ¡Comienza a obtener los detalles de los huéspedes en unos pocos clics y deja que la tecnología haga el trabajo pesado por ti!

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