¿Oops, tu sitio web no funciona? No te preocupes, te tenemos cubierto. Esta guía te ayudará a renovar tu dominio o resolver cualquier problema de DNS, asegurando que tu sitio web vuelva a estar en línea en poco tiempo. ¡Vamos a hacer que tu sitio vuelva a funcionar!
Guía Paso a Paso
1. Verifica el estado de tu sitio web
Primero, verifiquemos el estado de tu sitio web:
Desde el panel de control de Amenitiz, ve a Pagina web > Website.
Asegúrate de que el estado de tu sitio web esté configurado como “en línea”.
2. Revisa la configuración del dominio principal
Como segundo paso en el administrador:
Ve a Página web > Nombre de dominio.
Asegúrate de que el dominio correcto esté añadido y seleccionado como el dominio principal en lugar del enlace de Amenitiz.
3. Verifica el estado de tu dominio
a. Inicia sesión en tu cuenta de administrador de dominio
Verifica la fecha de expiración de tu dominio y renuévalo si es necesario.
b. Verifica la configuración de DNS
Modifica o añade un registro CNAME para www.tudominio y apunta a your-hotel.amenitiz.io (escríbelo exactamente así).
Modifica o añade un registro A para el campo vacío/@ y establece la dirección IP en 35.180.238.216.
Si existe un registro A para www.tudominio, elimínalo.
Para información adicional, puedes contactar al equipo de soporte de tu dominio.
c. Asegúrate de que Tu Certificado SSL esté Activo y Actualizado para proteger tu sitio web
Contacta con nosotros a través de la dirección [email protected]
💡 Consejo
Configura la renovación automática para tu dominio para evitar expiraciones inesperadas. Utiliza herramientas de monitoreo de sitios web para recibir alertas si tu sitio cae. Este enfoque proactivo te ayudará a resolver cualquier problema rápidamente.