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AmenitizBoost: la guía completa

AmenitizBoost es nuestro servicio de marketing digital integrado. Gestionamos campañas de Google y Microsoft; solo pagas 12% de comisión sobre reservas confirmadas. Guía: funcionamiento, precios y FAQ.

Actualizado ayer

AmenitizBoost es nuestro servicio integrado de marketing digital para hoteles. Gestionamos campañas publicitarias en Google y Microsoft para tu propiedad, y solo pagas una comisión del 12% sobre las reservas directas que generamos. Sin costes iniciales, sin configuración técnica, sin compromiso de permanencia: solo más visibilidad y más reservas directas.

Este artículo explica qué es AmenitizBoost, cómo funciona, los anuncios que publicamos, los precios, cómo activarlo o desactivarlo y responde a las preguntas más habituales.


¿Qué es AmenitizBoost?

AmenitizBoost es una solución de marketing digital totalmente gestionada, integrada directamente en la plataforma Amenitiz. Nuestro equipo de expertos en marketing crea, gestiona y optimiza campañas publicitarias en Google Search, Google Hotel Ads y Microsoft Ads, con un único objetivo: aumentar la visibilidad de tu propiedad e impulsar reservas directas a tu sitio web.

Tres aspectos lo diferencian de la publicidad digital tradicional:

  • Sin inversión inicial – No pagas por el gasto publicitario, honorarios de agencia ni configuración. Cubrimos todos los costes de las campañas.

  • Precio basado en resultados – Pagas una comisión del 12% solo sobre las reservas confirmadas generadas por nuestras campañas. Si no generamos reservas, no pagas nada.

  • Totalmente gestionado – No necesitas conocimientos de marketing. Nuestro equipo se encarga de la investigación de palabras clave, la creación de anuncios, las pujas y la optimización diaria.


Cómo funciona

Una vez que actives AmenitizBoost, nuestro equipo toma el relevo. Esto es lo que gestionamos en los tres canales publicitarios que operamos actualmente.

Anuncios de texto que se muestran en Google cuando los viajeros buscan alojamientos en tu zona (p. ej. "hoteles en [tu ciudad]") o el nombre de tu hotel. También aplicamos estrategias de marca para que las OTAs y la competencia no capturen reservas destinadas a ti — los huéspedes que buscan tu hotel te encuentran a ti, no al intermediario.

2. Google Hotel Ads

Listados enriquecidos que muestran tus tarifas y disponibilidad en tiempo real en la parte superior de los resultados de Google, en el panel lateral y en los perfiles de hotel en móvil, donde los usuarios comparan precios entre OTAs y tu propio sitio web. Aparecer aquí te ayuda a captar reservas directamente y a reducir tu dependencia de plataformas con altas comisiones.

Consejo: Para publicar Google Hotel Ads necesitas un perfil de Google My Business. Si aún no lo tienes, sigue nuestra guía para crear un perfil de Google My Business.

3. Microsoft Ads

Anuncios en Bing, Yahoo y redes asociadas. Una audiencia más pequeña pero a menudo pasada por alto, que ayuda a diversificar tu tráfico y a reducir la dependencia de una sola plataforma.

Qué esperar una vez que las campañas estén activas

  • Más visitas a tu sitio web – los huéspedes que hacen clic en tus anuncios llegan directamente a tu motor de reservas.

  • Más consultas – espera más llamadas y correos, especialmente de huéspedes internacionales.

  • Más reservas directas – con el tiempo, tu dependencia de las OTAs disminuye.

  • Una audiencia más amplia – nuestras campañas llegan a viajeros mucho más allá de tu mercado local.

Nota: Los resultados no llegan de un día para otro. Las campañas suelen tardar un par de meses en estabilizarse, mientras las plataformas aprenden qué funciona mejor para tu propiedad. Puedes consultar en cualquier momento las impresiones, clics, reservas e ingresos en tu página de Rendimiento.

También estamos trabajando para ampliar AmenitizBoost a plataformas adicionales — te avisaremos a medida que se activen nuevos canales.


Precios: la comisión del 12%

AmenitizBoost funciona con un modelo basado exclusivamente en resultados. Pagas una comisión del 12% sobre las reservas confirmadas generadas por nuestras campañas — nada más.

Qué incluye el 12%

  • Todo el gasto publicitario en Google Search, Google Hotel Ads y Microsoft Ads

  • Investigación de palabras clave, creación de anuncios y optimización diaria

  • Acceso a tu página de Rendimiento e informes mensuales

  • La experiencia y dedicación de nuestro equipo de marketing

Cómo se calcula la comisión

  • Se aplica sobre el total de la reserva en el momento de la reserva, incluyendo servicios opcionales e IVA

  • No se aplica a los extras añadidos por el huésped durante la estancia (p. ej. mejora de habitación en el check-in) ni al impuesto turístico

Cuándo pagas y cuándo no

  • ✅ Solo pagas comisión sobre las reservas confirmadas generadas por las campañas de AmenitizBoost.

  • Las reservas canceladas no se cobran. Si una reserva se cancela después de facturarse la comisión, se emite automáticamente una nota de abono que se aplica a tu siguiente factura de comisiones.


Facturación y pago

Las facturas de comisión se generan mensualmente, pero solo si recibiste reservas de AmenitizBoost el mes anterior. Puedes consultarlas en Ajustes > Información de facturación en tu panel de Amenitiz.

El pago se retira automáticamente de tu cuenta bancaria cada mes según el importe de la factura — no es necesario realizar pagos manuales.


Activar AmenitizBoost

  1. Inicia sesión en tu cuenta de Amenitiz.

  2. Abre el Marketplace desde el menú lateral.

  3. Busca "AmenitizBoost".

  4. Haz clic en Activar y acepta los términos y condiciones.

Si AmenitizBoost ya aparece en tu barra lateral, puedes activarlo directamente desde allí. Recibirás un correo de confirmación en un plazo de 2 días laborables.

📌 Nota

AmenitizBoost no está disponible para todos los clientes. La elegibilidad depende de tu plan actual y de tu ubicación. Si no puedes activarlo tú mismo, contacta con nuestro equipo de Care en [email protected].


Desactivar AmenitizBoost

Puedes cancelar en cualquier momento:

  1. Abre el Marketplace desde el menú lateral.

  2. Localiza AmenitizBoost y haz clic para abrir sus detalles.

  3. Haz clic en Desactivar y confirma si se te solicita.

Una vez desactivado, todas las campañas (incluidos los anuncios patrocinados de Google) se detienen inmediatamente y no se cargarán más comisiones. Puedes reactivar AmenitizBoost en cualquier momento desde el Marketplace.


Preguntas frecuentes

¿Por qué debería tener distintos canales de distribución?

Contar con varios canales de distribución aumenta tu visibilidad, llega a una audiencia más amplia y diversifica tus ingresos. Depender en exceso de un solo canal (como las OTAs) hace que tu negocio sea vulnerable a cambios de políticas o de comisiones. Con AmenitizBoost ejecutando campañas en paralelo, obtienes más control sobre tus reservas, tu estrategia de precios y la relación con tus huéspedes.

¿Cómo se integra AmenitizBoost con mi sistema de reservas?

La integración es automática. AmenitizBoost está conectado de forma nativa con tu motor de reservas de Amenitiz — en cuanto lo actives, las campañas empiezan a dirigir tráfico directamente a tu flujo de reservas existente. No hay configuración, plugins ni ajustes por tu parte.

¿Dónde puedo ver las reservas que recibo de AmenitizBoost?

Recibirás un correo cuando AmenitizBoost genere tu primera reserva directa. A partir de ahí, puedes seguir el rendimiento de las campañas en la página de Rendimiento de tu cuenta Amenitiz (menú lateral > AmenitizBoost), incluidas impresiones, clics, reservas, ingresos y los canales activos.

Cada mes, tu factura de Amenitiz detallará todas las reservas generadas, los ingresos y la comisión aplicada. Las reservas canceladas no se cobran y no aparecen en la factura.

¿Cuánto tarda en verse resultados?

Las campañas suelen necesitar un par de meses para estabilizarse, a medida que los algoritmos de las plataformas aprenden qué convierte mejor para tu propiedad. Durante esta fase inicial, las métricas (impresiones, clics, reservas, ingresos) pueden fluctuar. Tendrás visibilidad total del progreso en la página de Rendimiento y en tu informe mensual de AmenitizBoost.

He buscado mi hotel en Google y no he encontrado mi anuncio. ¿Por qué?

Los resultados de Google se personalizan mediante aprendizaje automático. Si buscas tu propio hotel repetidamente sin hacer clic en el anuncio, el algoritmo de Google puede interpretarlo como baja relevancia para tu sesión y dejar de mostrártelo — aunque sigue apareciendo para huéspedes potenciales reales.

Es algo normal y no refleja el rendimiento real de tus campañas. Para obtener una visión precisa de la visibilidad y eficacia, consulta tu página de Rendimiento en Amenitiz, que agrega impresiones, tasas de clics y reservas de usuarios reales.

¿Cómo mido el retorno de la inversión?

Como la comisión del 12% solo se cobra sobre las reservas que AmenitizBoost genera realmente, el ROI es directo y fácil de medir: compara la comisión pagada con los ingresos de esas reservas y con la comisión que habrías pagado a las OTAs por las mismas reservas. En la mayoría de los casos, AmenitizBoost resulta ser el canal más rentable.

¿A quién contacto para más preguntas o comentarios?

Nuestro equipo de Customer Care estará encantado de ayudarte — escríbenos a [email protected].

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