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Cómo entender la API de Amenitiz

Qué es la API de Amenitiz, qué datos puede leer (habitaciones, tarifas, disponibilidad, reservas y facturas), para quién es y cómo empezar. En beta, solo en el plan Advanced.

La API de Amenitiz permite que otro sistema se conecte a tu cuenta de Amenitiz y lea los datos de tu establecimiento: tus habitaciones, tarifas, disponibilidad, reservas y facturas.

La usarías si quieres conectar Amenitiz con una herramienta externa, o si un desarrollador está creando una integración para tu establecimiento. Ponerla en marcha es un trabajo técnico: tú o un desarrollador que trabaje contigo tendréis que programar.

Antes de empezar

La API de Amenitiz está en beta y aún se está desplegando, así que algunos detalles pueden cambiar.

La API solo está disponible en el plan Advanced, y solo el propietario de la cuenta puede crear o gestionar credenciales de API. Los miembros del equipo no pueden.

Qué puede leer la API

Al crear una credencial eliges qué puede leer, entre seis áreas:

  • Tipos de habitación y habitaciones

  • Tarifas y ofertas

  • Calendario de disponibilidad

  • Reservas y datos de huéspedes

  • Facturas, recibos y liquidaciones

  • Ajustes del establecimiento y equipo

Las tres últimas incluyen datos personales y sensibles, así que márcalas solo cuando la herramienta las necesite de verdad.


Qué no puede hacer la API

  • No puede cambiar nada en tu cuenta. La API solo lee datos. Las tarifas, la disponibilidad, las reservas y los ajustes se cambian en Amenitiz.

  • No cubre todo lo que ves en Amenitiz. Algunos datos solo están disponibles en la plataforma.

  • Amenitiz no ofrece soporte técnico para implementaciones de la API. Es una integración avanzada que se ofrece en modo autoservicio.


Paso a paso

Para empezar:

  1. Comprueba que tu establecimiento está en el plan Advanced y que eres el propietario de la cuenta.

  2. Crea tus credenciales de API en ConfiguraciónCredenciales de API. Amenitiz genera un Client ID y un secreto.

  3. Dale el Client ID y el secreto a tu desarrollador, o pégalos en la herramienta que estás conectando.

  4. Indícale a tu desarrollador la documentación técnica en developers.amenitiz.com.

Este vídeo muestra el proceso paso a paso:

📌 Nota

¿Listo para conectar una herramienta? Consulta Cómo crear y gestionar tus credenciales de API.


¿Necesito un desarrollador para usar la API?

En la mayoría de los casos, sí. La API es una interfaz técnica, así que o bien trabajas con un desarrollador, o bien la herramienta que conectas ya es compatible con la API de Amenitiz. Para crear las credenciales no necesitas a nadie.


¿Puede la API cambiar mis tarifas, disponibilidad o reservas?

No. La API solo lee datos. Cualquier cambio en tus tarifas, disponibilidad, reservas o ajustes hay que hacerlo en Amenitiz.


¿Qué diferencia hay entre la API y el Marketplace?

El Marketplace reúne conexiones ya preparadas con herramientas con las que Amenitiz ya trabaja, y las activas tú sin programar. La API sirve para conectar una herramienta que no tiene una conexión preparada, y requiere trabajo de desarrollo.


Estoy en el plan Advanced pero no veo Credenciales de API

La API aún se está desplegando, así que puede que todavía no haya llegado a tu cuenta. Comprueba que has iniciado sesión como propietario de la cuenta y luego contacta con nuestro equipo de soporte.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?