Aperçu

Cet article compare les trois plans d'abonnement Amenitiz — Presence, Sales Pro et Ultimate+ — explique la facturation mensuelle et annuelle, et vous montre comment vérifier ou modifier votre plan actuel.

Utilisez cet article pour choisir un plan, revoir ce que comprend votre plan ou préparer un changement.

Avant de commencer

Seul le propriétaire du compte peut modifier le plan d'abonnement.
Les abonnements Amenitiz incluent un engagement d'un an. Les changements de plan s'appliquent après la période d'engagement initial.
Gardez votre dernière facture à portée de main pour comparer ce qui est inclus.

Instructions étape par étape

Comparer les plans

Chaque plan regroupe un ensemble différent d'applications Amenitiz. Choisissez celui qui correspond à votre façon de vendre aujourd'hui :

Presence — la couche site web.
- Website builder (optimisé pour les moteurs de recherche, multilingue).
- Formation et tutoriels.
Sales Pro — la couche ventes et opérations, sans le créateur de site web.
- Moteur de réservation (avec paiements en ligne).
- Channel manager (connexion à plus de 120 canaux de distribution sans coût supplémentaire).
- PMS (gestion de l'établissement : ménage, check-in en ligne, réservations).
- AmenitizPay (collecte des paiements en ligne).
- PriceAdvisor (recommandations de prix).
Ultimate+ — tout ce qu'inclut Sales Pro, plus le Website builder.

Choisir la facturation mensuelle ou annuelle

Paiements mensuels — paiement au fur et à mesure. Votre abonnement se renouvelle chaque mois.
Paiements annuels — engagement sur un an avec un tarif plus avantageux. Votre abonnement se renouvelle tous les douze mois.

Vous choisissez la fréquence de facturation à l'inscription et pouvez la modifier lorsque vous changez de plan (après l'engagement d'un an).

Vérifier votre plan actuel

Allez dans Paramètres → Informations de facturation.
Consultez le plan actuel, la date de renouvellement et le montant de la prochaine facture affichés en haut de la page.

Modifier votre plan

Depuis la même page, cliquez sur Changer de formule.
Sélectionnez le plan adapté à vos besoins et la fréquence (mensuelle ou annuelle).
Confirmez le changement. Le nouveau plan prend effet à la prochaine date de renouvellement.

⚠️ Avertissement

Les rétrogradations ne peuvent être appliquées qu'après l'engagement initial d'un an. Les montées en gamme s'appliquent au prochain cycle de facturation. Votre plan continue de se renouveler automatiquement tant que vous ne le résiliez pas — voir Comment résilier votre abonnement Amenitiz.

FAQ

Où puis-je trouver le contrat signé avec Amenitiz ?

Si vous avez rejoint Amenitiz avant août 2025, il n'y a pas de contrat distinct — vous avez accepté nos conditions de vente lors de l'inscription en ligne. Consultez-les sur la page Conditions Générales. Votre plan actuel, le tarif, la date de renouvellement et les factures se trouvent dans Paramètres → Informations de facturation.

Si vous avez rejoint après août 2025, votre contact commercial Amenitiz vous a envoyé le contrat par e-mail. Si vous ne le retrouvez pas, écrivez à [email protected] et un agent humain vous le renverra.

Quand mon abonnement est-il renouvelé ?

Les plans mensuels se renouvellent chaque mois ; les plans annuels tous les douze mois. La date exacte apparaît dans Paramètres → Informations de facturation. La plupart des abonnements se renouvellent automatiquement sauf résiliation explicite.

Puis-je passer de la facturation mensuelle à annuelle ?

Oui, lorsque vous changez de plan. Cliquez sur Changer de formule, choisissez le nouveau plan et la fréquence (mensuelle ou annuelle). Le changement s'applique au prochain renouvellement.

Quelle est la différence entre Sales Pro et Ultimate+ ?

Sales Pro vous donne les applications ventes et opérations (Moteur de réservation, Channel manager, PMS, AmenitizPay, PriceAdvisor). Ultimate+ ajoute le Website builder Amenitiz. Choisissez Ultimate+ si vous voulez qu'Amenitiz héberge le site web de votre propriété.

Comprendre les plans d'abonnement Amenitiz