Le terminal Wi-Fi AmenitizPay vous permet d’accepter des paiements par carte sécurisés directement sur place, que ce soit à la réception, en chambre ou partout dans votre établissement disposant d’une couverture Wi-Fi. Ce guide vous présente les principaux avantages du terminal et les étapes nécessaires pour le mettre en service.
Pourquoi utiliser le terminal Wi-Fi ?
Le terminal a été conçu pour simplifier vos opérations à la réception et améliorer l’expérience de paiement de vos clients. Que vous encaissiez un acompte lors du check-in ou facturiez des extras au moment du check-out, le terminal vous permet de traiter les paiements rapidement, professionnellement et sans appareil mobile.
Principaux avantages :
Paiements sur place simplifiés : encaissez des extras ou soldes directement à la réception, au check-out ou à tout moment du séjour.
Intégration directe avec Amenitiz : tous les paiements passent par l’application ou l’interface Amenitiz, garantissant exactitude et cohérence.
Connectivité flexible : utilisez le terminal avec un smartphone, une tablette ou un ordinateur.
Sécurité et conformité : transactions traitées via AmenitizPay, respectant les normes de l’industrie et protégeant les données des clients.
Meilleure expérience client : accélérez check-in et check-out grâce à une gestion fluide des paiements sur site.
Exemples d’encaissements sur place :
Petit-déjeuner, soins spa, bouteilles de vin
Frais de late check-in/out
Acomptes
Soldes restants
Nuits supplémentaires.
Aperçu du terminal
Avant de commencer, voici un aperçu rapide des fonctionnalités de l’appareil :
Utilisable en main ou fixé sur un comptoir
Connexion via Wi-Fi ou Ethernet (lorsqu’il est fixé)
Fonctionne de manière autonome, sans appareil mobile
Écran tactile couleur de 5 pouces
Peut fonctionner sur batterie ou sur secteur
Accepte les cartes à puce, sans contact et à bande magnétique
Prend en charge le mode de paiement hors ligne
Étape 1 : Installer la batterie et allumer l’appareil
Insérer la batterie
Retournez l’appareil et ouvrez le couvercle arrière par le coin inférieur gauche.
Alignez les connecteurs dorés en haut et insérez la batterie.
Rechargez le terminal avec le câble fourni et une prise électrique, ou avec la station Ethernet optionnelle.
Allumer le terminal
Maintenez enfoncé le bouton d’alimentation situé sur le côté droit jusqu’à ce que l’écran s’allume.
Pour mettre l’appareil en veille ou le réactiver, appuyez brièvement sur le bouton.
Pour l’éteindre, maintenez le bouton enfoncé jusqu’à l’apparition de l’option d’arrêt.
Étape 2 : Se connecter au Wi-Fi
Accéder aux paramètres administrateur
Balayez vers la droite depuis le bord gauche de l’écran et touchez l’icône des paramètres.
Saisissez le code PIN admin : 07139 pour gérer le Wi-Fi ou générer un code d’appairage. L’état de la batterie s’affichera également ici.
Se connecter au réseau
Sélectionnez votre réseau Wi-Fi dans la liste.
Le réseau doit être protégé par mot de passe et utiliser le cryptage WPA-Personal ou WPA2-Personal.
L’appareil ne prend pas en charge les réseaux d’entreprise, ouverts (sans mot de passe) ou IPv6.
Remarque : assurez-vous que le terminal et votre ordinateur ou appareil mobile sont connectés au même réseau Wi-Fi pour que l’appairage fonctionne.
Étape 3 : Associer le terminal à Amenitiz
Dans votre tableau de bord Amenitiz, allez dans l’onglet AmenitizPay, puis cliquez sur Terminaux et sélectionnez Connecter un terminal.
Sur le terminal, générez un code d’appairage depuis les paramètres administrateur.
Entrez le code d’appairage dans l’interface Amenitiz et cliquez sur Connecter votre terminal.
Enregistrez vos paramètres et actualisez votre navigateur.
Une fois connecté, votre terminal est prêt à traiter les paiements, qui doivent être déclenchés depuis vos réservations Amenitiz (vérifiez comment faire ici). En suivant ces étapes détaillées, vous garantissez une expérience de paiement fluide, sécurisée et efficace pour vos invités.