Cet article vous fournit toutes les informations sur les commissions AmenitizPay et où trouver vos factures de commissions.
1. Commissions AmenitizPay
Lors de la création de votre compte AmenitizPay, aucun abonnement ni frais d’inscription ne sont requis : l’accès à AmenitizPay est inclus dans votre abonnement Amenitiz.
Des commissions seront appliquées sur les paiements effectués par les voyageurs au propriétaire, ainsi que sur les autorisations capturées.
Aucune commission ne sera appliquée aux remboursements versés aux voyageurs ou aux autorisations non capturées.
Europe et Royaume-Uni – Paiements en ligne & terminaux Bluetooth
Type | Type de carte | Commission (HT) |
Europe – Paiements en ligne | Cartes de crédit européennes | 1,4 % + 0,25 € |
| Cartes internationales/virtuelles/ Cartes de crédit suisses | 2,9 % + 0,25 € |
| American Express | 3,95 % |
Royaume-Uni – Paiements en ligne | Cartes de crédit britanniques | 1,4 % + 0,25 £ |
| Cartes internationales | 2,9 % + 0,25 £ |
| American Express | 3,95 % |
Terminaux de paiement (Europe) | Cartes de crédit européennes | 1,4 % + 0,08 € |
| Cartes de crédit britanniques | 1,4 % + 0,08 € |
📌 Aucun frais d’installation ou mensuel.
Les terminaux Bluetooth sont disponibles dans les pays suivants : Australie, Autriche, Belgique, Canada, Danemark, Finlande, France (sauf Polynésie française, Wallis-et-Futuna, Nouvelle-Calédonie, Saint-Barthélemy et Saint-Pierre-et-Miquelon), Allemagne, Irlande, Italie, Luxembourg, Pays-Bas (sauf Aruba, Curaçao, Sint Maarten et les Caraïbes néerlandaises : Bonaire, Saint-Eustache et Saba), Nouvelle-Zélande, Portugal, Singapour, Espagne, Suède, Suisse, Royaume-Uni (sauf Jersey, Guernesey, Île de Man et Îles Vierges britanniques).
Autres pays – Paiements en ligne
Pays/Région | Type de carte | Commission (HT) |
Mexique | Cartes de crédit mexicaines | 3,6 % + 3 MXN |
| Cartes internationales/virtuelles | 4,1 % + 3 MXN |
| Autres devises | 5,7 % + 3 MXN |
États-Unis | Cartes de crédit américaines | 2,9 % + 0,30 $ |
| Cartes internationales/virtuelles | 4,5 % + 0,30 $ |
| Autres devises | 4 % + 0,30 $ |
International | Cartes de crédit internationales | 2,9 % + 0,25 € |
Brésil | Toutes les cartes de crédit | 3,99 % + 0,40 BRL |
📌 Remarque
Brésil 🇧🇷 :
❌ Les cartes de débit brésiliennes ne sont pas acceptées
❌ Les cartes American Express (Amex) ne sont pas acceptées
Mexique 🇲🇽 :
📌 American Express est acceptée UNIQUEMENT si le paiement est effectué en pesos mexicains (MXN).
AmenitizPay est disponible dans les pays suivants : Australie, Autriche, Belgique, Canada, Chypre, Danemark, Finlande, France (sauf certains territoires d’outre-mer - Dom-Tom), Guyane française, Allemagne, Guadeloupe, Grèce, Hong Kong, Irlande, Italie, Japon, Luxembourg, Malte, Martinique, Mayotte, Mexique, Pays-Bas, Nouvelle-Zélande, Norvège, Portugal, La Réunion, Saint-Martin (partie française), Singapour, Espagne, Suède, Suisse, Royaume-Uni, États-Unis.
Virements bancaires SEPA
Région | Commission par transaction |
Europe & Suisse | 0,65 % par transaction – plafonné à 4 € |
Si aucun numéro de TVA n’est renseigné dans les paramètres de votre compte, la TVA sera appliquée à ces commissions.
Les virements SEPA sont disponibles dans les 36 pays suivants : Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Croatie, République tchèque, Danemark, Estonie, Finlande, France, Allemagne, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Roumanie, Slovénie, Slovaquie, Espagne, Suède, les 3 pays de l’EEE (Norvège, Liechtenstein, Islande), ainsi que la Suisse, Monaco et le Royaume-Uni (malgré le Brexit).
2. Factures AmenitizPay
Vous pouvez retrouver vos factures de commissions directement dans la section Paramètres > Informations de facturation de votre espace Amenitiz. Elles sont générées chaque mois :
Dans la facture, vous trouverez une ligne par paiement. Chaque ligne est liée à l’ID du paiement, que vous pouvez également retrouver dans l’onglet AmenitizPay > Transactions de votre espace, avec les détails de la transaction : le montant de la réservation et la commission appliquée.