Vue d'ensemble
Lightspeed est un logiciel de point de vente (TPV) pour restaurants qui s'intègre à Amenitiz : les notes du restaurant s'ajoutent à la réservation du client et peuvent être réglées au check-out — y compris via AmenitizPay, sans redemander les informations de carte. L'activation se fait en deux temps : activer Lightspeed depuis la Marketplace d'Amenitiz, puis configurer Amenitiz comme moyen de paiement côté Lightspeed.
Avant de commencer
L'intégration fonctionne uniquement avec la série K de Lightspeed.
Vous avez besoin d'un compte Lightspeed actif. Si vous n'en avez pas, contactez notre équipe support — nous vous mettrons en relation avec notre agent Lightspeed dédié, qui vous aidera à le créer.
Lightspeed est disponible notamment en France, Suisse, Maroc et dans les DOM-TOM (Réunion, Martinique, Guadeloupe, Saint-Barthélemy, Saint-Martin).
Étape 1 — Activer Lightspeed sur Amenitiz
Allez dans
Marketplacedepuis votre espace Amenitiz, recherchez Lightspeed et ouvrez la tuile.Cliquez sur
Activer.Connectez-vous avec l'e-mail et le mot de passe de votre compte Lightspeed. La connexion est établie.
Étape 2 — Configurer Amenitiz sur Lightspeed
Dans votre compte Lightspeed, allez dans Configuration → Paramètres → Modes de paiement.
Cliquez sur
Ajouter un mode de paiement.Renseignez les champs :
Code : IKPMS
Nom : Amenitiz
Référence comptable : Amenitiz
Type de mode de paiement : Mettre sur chambre
Serveur PMS : Autre
Laissez tous les autres champs vides.
Cliquez sur
Enregistrer.
💡 Vérification
Depuis Lightspeed, envoyez une note de restaurant à Amenitiz en sélectionnant Amenitiz comme mode de paiement et en choisissant le client ou la chambre. Ouvrez la réservation dans Amenitiz et vérifiez l'onglet Charges — la charge doit y apparaître, catégorisée comme Lightspeed.
FAQ
Je n'ai pas encore de compte Lightspeed — que faire ?
Je n'ai pas encore de compte Lightspeed — que faire ?
Contactez notre équipe support par e-mail ou chat. Nous vous mettrons en relation avec notre agent Lightspeed dédié, qui vous présentera l'outil et vous aidera à créer votre compte.
L'intégration fonctionne-t-elle avec toutes les versions de Lightspeed ?
L'intégration fonctionne-t-elle avec toutes les versions de Lightspeed ?
Non — uniquement avec la série K de Lightspeed. Les autres produits Lightspeed ne sont pas pris en charge.
Si je modifie une charge dans Lightspeed, est-elle mise à jour dans Amenitiz ?
Si je modifie une charge dans Lightspeed, est-elle mise à jour dans Amenitiz ?
Non. La synchronisation est unidirectionnelle : les charges remontent de Lightspeed vers Amenitiz à l'envoi de la note, mais les modifications faites ensuite côté Lightspeed ne sont pas répercutées dans Amenitiz. Faites les corrections directement sur la réservation Amenitiz si besoin.
Comment les charges Lightspeed apparaissent-elles sur la réservation ?
Comment les charges Lightspeed apparaissent-elles sur la réservation ?
Elles s'affichent dans l'onglet Charges de la réservation et sont automatiquement catégorisées comme Lightspeed, ce qui permet de les filtrer et de les identifier facilement.
Les clients peuvent-ils payer les charges restaurant via AmenitizPay ?
Les clients peuvent-ils payer les charges restaurant via AmenitizPay ?
Oui. Comme les charges figurent sur la réservation, elles peuvent être réglées au check-out via AmenitizPay sans avoir à ressaisir les informations de carte.