Vue d'ensemble
Les photos d'hébergement sont les images liées à une chambre ou une unité précise — elles apparaissent sur les cartes de chambre du Moteur de réservation, sur la page de détail de la chambre de votre site Amenitiz, et (selon le canal) sur certaines OTA auxquelles vous êtes connecté. Cet article couvre comment ajouter de nouvelles photos et remplacer celles existantes.
Ce n'est pas la même chose que les photos à l'intérieur d'un bloc du site (une photo unique, une galerie, un diaporama) — pour cela, voir comment ajouter ou modifier la photo d'un bloc de site web ou comment ajouter une photo à la galerie d'images.
Avant de commencer
Il y a deux points d'entrée vers les mêmes photos d'hébergement : les éditer via l'éditeur de chambre (La propriété → Hébergements → Modifier la chambre) ou via le gestionnaire de photos du site (Site web → Photos → Photos de vos chambres). Choisissez celui qui est le plus proche de ce que vous faites.
Les photos paysage en haute résolution donnent les meilleurs résultats — elles remplissent proprement les cartes et pages de détail du Moteur de réservation. Visez au moins 1200 px de large et un ratio 16:9 ou 3:2.
La première photo de la liste est la photo de couverture de la chambre. Réorganisez les photos pour contrôler laquelle apparaît en premier.
Si vous êtes connecté à des OTA (Booking.com, Expedia, Airbnb…), les photos gérées dans Amenitiz ne se synchronisent pas automatiquement vers elles. Chaque OTA tient sa propre bibliothèque de photos — mettez-les à jour dans l'extranet de chacune séparément.
Ajouter ou modifier les photos d'un hébergement
Allez dans
La propriété→Hébergementsdans la barre latérale. Vos hébergements sont listés.Trouvez l'hébergement, cliquez sur le menu trois points (
⋯) et sélectionnezModifier la chambre.Descendez à la section
Photos.Cliquez sur
Charger l'imagepour ajouter une nouvelle photo depuis votre ordinateur, ou utilisez la bibliothèque média. Glissez-déposez les photos pour les réorganiser — la première est la couverture.Pour supprimer une photo, survolez-la et cliquez sur l'icône de suppression.
Cliquez sur
Sauvegarderen bas de la page pour appliquer. Les nouvelles photos apparaissent sur le Moteur de réservation et votre site en quelques secondes.
Alternative : gérer toutes les photos de chambres depuis une seule page
Pour mettre à jour les photos de plusieurs hébergements d'un coup, le gestionnaire de photos du site les regroupe par chambre.
Allez dans
Site web→Photosdans la barre latérale.Cliquez sur
Photos de vos chambrespour voir tous vos hébergements avec leurs photos actuelles.Cliquez sur une chambre pour accéder à sa galerie — mêmes actions d'upload, réorganisation et suppression que dans l'éditeur de chambre.
FAQ
Quelle taille et quel format pour les photos ?
Quelle taille et quel format pour les photos ?
JPG ou PNG, idéalement au moins 1200 px de large et un ratio 16:9 ou 3:2 (paysage). Plus grand convient aussi — Amenitiz redimensionne pour l'affichage. Les photos verticales / portrait fonctionnent, mais sont rognées sur les miniatures de cartes du Moteur de réservation.
Puis-je réorganiser les photos ?
Puis-je réorganiser les photos ?
Oui. Glissez-déposez les photos dans la section Photos pour changer leur ordre. La première photo est la couverture — c'est celle que le client voit sur la carte de chambre du Moteur de réservation et en haut de la page détail.
Ces photos se synchronisent-elles avec mes OTA (Booking.com, Airbnb, etc.) ?
Ces photos se synchronisent-elles avec mes OTA (Booking.com, Airbnb, etc.) ?
Non. Chaque OTA tient sa propre bibliothèque de photos — elles ne se synchronisent pas avec Amenitiz. Gérez les photos OTA dans l'extranet de chacune (Extranet Booking.com, dashboard hôte Airbnb, etc.). Les photos téléchargées dans Amenitiz n'apparaissent que sur votre site Amenitiz direct et votre Moteur de réservation.
J'ai uploadé une nouvelle photo mais elle n'apparaît pas sur le Moteur de réservation — pourquoi ?
J'ai uploadé une nouvelle photo mais elle n'apparaît pas sur le Moteur de réservation — pourquoi ?
C'est très probablement du cache. Faites un hard-refresh de la page du Moteur de réservation (Ctrl/Cmd + Shift + R) et la nouvelle photo devrait apparaître. Si elle ne s'affiche toujours pas, vérifiez que vous avez cliqué sur Sauvegarder en bas de l'éditeur de chambre — l'upload seul ne persiste pas tant que vous n'avez pas sauvegardé.
Comment supprimer une photo ?
Comment supprimer une photo ?
Dans la section Photos de l'éditeur de chambre (ou la page équivalente dans Site web → Photos), survolez la photo et cliquez sur l'icône de suppression. Sauvegardez ensuite. La photo est retirée de cet hébergement ; si le même fichier était utilisé ailleurs dans votre bibliothèque média, ces copies restent.