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Bonjour chers hôteliers !
Chez Amenitiz, nous comprenons que vos besoins en matière d'hôtellerie évoluent et que les circonstances puissent changer. 🔀 Si vous envisagez d'annuler votre abonnement chez nous, nous voulons que ce processus soit aussi simple que possible pour vous. Suivez ces étapes pour que votre demande soit traitée le plus efficacement possible. ✨
1. Contactez-nous par e-mail 📧
Commencez par nous envoyer un e-mail à l’adresse support@amenitiz.com en expliquant les raisons derrière votre demande d'annulation. 📝 Nous avons à cœur d'apprendre ce qui ne fonctionne pas comme prévu ou comment nous pouvons améliorer nos services pour mieux répondre à vos besoins. Vos commentaires nous aident à comprendre où des ajustements peuvent être faits, que ce soit de notre côté ou en vous fournissant des solutions créatives qui pourraient améliorer votre expérience Amenitiz. 💪
2. Laissez-nous examiner votre demande et y répondre 📞
Après avoir reçu votre e-mail, un membre de notre équipe Amenitiz examinera votre demande. 👀 Nous vous contacterons pour discuter des prochaines étapes, qui pourraient impliquer de trouver des solutions pour améliorer votre expérience avec Amenitiz et poursuivre notre partenariat, ou simplement traiter l'annulation telle quelle. Notre priorité est de gérer cela avec soin et de vous offrir le meilleur résultat possible. 🤝
Petit rappel 🗓️
Gardez à l'esprit que les abonnements Amenitiz ont une période d'engagement d'un an. Pour traiter efficacement votre demande d'annulation, assurez-vous de nous contacter au moins trois mois avant la date de départ prévue. 🧠
Pour un aperçu plus détaillé de nos politiques, vous pouvez toujours consulter nos Termes & Conditions. Nous nous efforçons de rester transparents tout en vous soutenant face aux défis ou aux questions qui pourraient survenir. ❓
Si vous avez besoin d'aide à n'importe quelle étape de ce processus, vous pourrez rapidement contacter nos équipes par e-mail. 📬 Nous sommes dévoués à vous fournir des solutions qui améliorent votre parcours de gestion de propriétés, même si cela signifie vous aider à gérer votre sortie. 🌿
N'oubliez pas de visiter notre plateforme d'apprentissage et de divertissement en ligne dédiée aux professionnels de l'hôtellerie et de la restauration. Découvrez notamment ce cours que nous recommandons vivement. |
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