Come migliorare la comunicazione con gli ospiti? Usa i messaggi automatici di Booking.com! 💬

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Sara V
  • Aggiornato

Tempo di lettura: 2 minuti

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Ciao, amanti dell'ospitalità! 👋

Entusiasmanti novitá ad Amenitiz! Stiamo rivoluzionando il modo in cui comunichi con gli ospiti attraverso i Messaggi Automatici di Booking.com. È il momento di abbandonare i modelli basati solo sulla posta elettronica e imbarcarsi all’avventura dei messaggi dinamici! 🏕️Esploriamo insieme come attivarlo e come portare le tue interazioni con gli ospiti al livello successivo! 🌟📩

 

Cosa sta cambiando attualmente? 🤔

Ti piace inviare istruzioni per il check-in o accogliere calorosamente i tuoi ospiti prima dell'arrivo? Forse una nota di ringraziamento per incoraggiarli a tornare? Amenitiz ora ti consente di creare modelli e utilizzare la nostra casella di posta in arrivo (se non conosci questo strumento fantastico, controlla questo articolo) per inviare facilmente e in automatico messaggi personalizzati ai tuoi ospiti di Booking.com. Dì addio ai fastidi delle email e dai il benvenuto a un'esperienza per gli ospiti elevata! 🤩

Attivazione dei Messaggi Automatici di Booking.com 🛠️

Ci crederesti se ti dicessi che ciò non richiede più di 30 secondi? Ecco i passaggi 👇

B.com Messages IT.gif

 

Come visto nel video, devi creare un modello di email come faresti normalmente. Tuttavia, nel Metodo di consegna, devi scegliere una delle 2 opzioni di  OTA Messaging (a seconda delle tue preferenze). Ora i tuoi ospiti riceveranno il messaggio attraverso la chat di Booking.com 💨

 

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Ricordati di dare un'occhiata alla nostra piattaforma di e-learning e di intrattenimento, pensata per i professionisti del settore alberghiero. Ecco un eccellente corso che ti consigliamo.

 

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