Panoramica
Il modulo di contatto sul tuo sito Amenitiz permette ai visitatori di inviarti un messaggio direttamente dal sito. I messaggi arrivano all'indirizzo email configurato sulla tua struttura — non alla casella di posta Amenitiz, perché il modulo non è collegato a OTA o prenotazioni. Questo articolo spiega come cambiare l'email destinataria, rimuovere il modulo o reinserirlo.
Prima di iniziare
I messaggi del modulo arrivano all'email configurata sulla struttura — non compaiono nella casella di posta Amenitiz.
Il modulo di contatto viene di solito aggiunto per impostazione predefinita quando Amenitiz crea il tuo sito.
Cambiare l'email che riceve i messaggi del modulo
Vai a
Strutturanell'admin Amenitiz.Clicca su
Generale.Aggiorna l'indirizzo email.
📌 Nota
È lo stesso indirizzo email mostrato sul tuo sito — aggiornarlo qui lo cambia in entrambi i posti.
Rimuovere il modulo di contatto
Apri l'Editor del sito:
Sito web→Sito web→Personalizza.Trova la pagina con il blocco del modulo di contatto.
Clicca sul blocco del modulo ed eliminalo.
Clicca su
Pubblicaper salvare le modifiche.
Reinserire il modulo di contatto
Nell'Editor del sito, vai alla pagina dove vuoi il modulo.
Clicca su
Aggiungi un blocco.Scegli Modulo di contatto.
Personalizza il design.
Clicca su
Pubblica.
FAQ
Ho ricevuto un'email inattesa che sembra una richiesta di un ospite — di cosa si tratta?
Ho ricevuto un'email inattesa che sembra una richiesta di un ospite — di cosa si tratta?
Probabilmente è stata inviata tramite il modulo di contatto del tuo sito, che consegna i messaggi direttamente alla tua email.
Questi messaggi non compaiono nella casella di posta Amenitiz — non sono collegati a prenotazioni o OTA.
Se il messaggio sembra spam, non è un problema di sicurezza — basta eliminarlo.
Puoi cambiare l'email destinataria o rimuovere il modulo con i passi descritti sopra.
Perché i messaggi del modulo non compaiono nella casella di posta Amenitiz?
Perché i messaggi del modulo non compaiono nella casella di posta Amenitiz?
La casella di posta Amenitiz gestisce i messaggi delle OTA collegate e la comunicazione legata alle prenotazioni. Il modulo di contatto del tuo sito è un semplice inoltro — manda direttamente all'email configurata sulla struttura e non è collegato alla casella di posta.
Posso inviare i messaggi del modulo a più indirizzi email?
Posso inviare i messaggi del modulo a più indirizzi email?
No — il modulo invia all'unico indirizzo configurato sulla struttura. Se ti servono più destinatari, imposta una regola di inoltro o una casella condivisa sul tuo provider email.
Sto ricevendo troppo spam dal modulo. Cosa posso fare?
Sto ricevendo troppo spam dal modulo. Cosa posso fare?
Se lo spam diventa un problema, puoi rimuovere il modulo dal sito con i passi descritti sopra e indirizzare gli ospiti a scriverti via email o a usare il motore di prenotazione.