Panoramica
Questo articolo ti guida nell'accesso al tuo account Amenitiz — inclusa l'autenticazione a due fattori (2FA) al primo accesso e come recuperare una password dimenticata.
Prima di iniziare
Ti servono email e password Amenitiz. Se non li hai ancora, chiedi al titolare dell'account della struttura di invitarti, o contatta il supporto Amenitiz.
Al primo accesso, Amenitiz usa il 2FA — riceverai un'email con due codici di autenticazione da inserire quando richiesto.
Accedi al tuo account
Vai su amenitiz.com.
Clicca su
Accediin alto a destra.Inserisci email e password.
Solo al primo accesso: controlla la posta in arrivo per un'email di Amenitiz con due codici di autenticazione. Inseriscili come indicato.
Clicca su
Accediper entrare nel tuo account.
💡 Suggerimento
Se l'email del 2FA non arriva entro qualche minuto, controlla la cartella spam. Ancora nulla? Contatta il nostro team.
Recuperare una password dimenticata
Vai su amenitiz.com e clicca su
Accedi.Inserisci il tuo indirizzo email.
Clicca su
Password dimenticata.Completa la verifica di sicurezza (CAPTCHA / "Non sono un robot").
Apri l'email di Amenitiz e clicca sul link di reimpostazione.
Imposta la nuova password e conferma.
Accedi con le nuove credenziali.
FAQ
Non ho ricevuto l'email del 2FA — cosa faccio?
Non ho ricevuto l'email del 2FA — cosa faccio?
Controlla prima la cartella spam. Assicurati di controllare l'email associata al tuo account Amenitiz. Se dopo qualche minuto non arriva ancora, contatta il nostro team.
Non ho ricevuto l'email per reimpostare la password — e adesso?
Non ho ricevuto l'email per reimpostare la password — e adesso?
Stesse verifiche: cartella spam, email corretta. Se manca ancora, l'email potrebbe non corrispondere a un account attivo — conferma con il titolare dell'account o contatta il nostro team.
Devo fare il 2FA a ogni accesso?
Devo fare il 2FA a ogni accesso?
Il 2FA è richiesto solo al primo accesso da un nuovo dispositivo o browser. Dopo, accedi direttamente con email e password.
Riesco ad accedere ma non vedo tutte le sezioni — perché?
Riesco ad accedere ma non vedo tutte le sezioni — perché?
Ciò che vedi dipende dai permessi assegnati al tuo utente. Chiedi al titolare dell'account di aggiornare il tuo ruolo se ti serve l'accesso ad altre sezioni.
Posso avere più utenti sullo stesso account Amenitiz?
Posso avere più utenti sullo stesso account Amenitiz?
Sì. Il titolare dell'account può invitare i membri del team e assegnare loro ruoli — ogni utente accede con la propria email e password.
La pagina di accesso non si carica — cosa controllare?
La pagina di accesso non si carica — cosa controllare?
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