Panoramica
Un extra obbligatorio viene aggiunto automaticamente a ogni prenotazione che corrisponde agli alloggi e ai piani tariffari che hai collegato. Usalo per costi che ogni ospite deve pagare, come spese di pulizia, costi di resort o tassa di soggiorno.
Questo articolo risponde a: "Come mi assicuro che un extra specifico venga applicato a ogni prenotazione e cosa vede l'ospite?"
📌 Nota
Se non hai ancora creato l'extra, parti da Come creare un servizio extra e poi torna qui per renderlo obbligatorio.
Istruzioni passo passo
Vai a Costi aggiuntivi
Vai a
Motore prenotazioni → Costi aggiuntivinella barra laterale sinistra.
Apri l'extra
Clicca su
Modifica extrasull'extra che vuoi rendere obbligatorio, oppure suAggiungi un nuovo extraper crearne uno da zero.
Attiva Applica automaticamente
Imposta
Applica automaticamentesuSì.
Verifica che la Disponibilità sia impostata correttamente
In
Disponibilità, controlla che l'extra sia collegato aglialloggiepiani tariffaricorretti — l'extra obbligatorio verrà applicato solo alle prenotazioni che corrispondono.
Salva
Clicca su
Salvaper applicare la modifica.
Cosa vedono gli ospiti sul motore prenotazioni
Gli extra obbligatori compaiono sopra quelli opzionali durante il processo di prenotazione e non possono essere deselezionati — l'importo è incluso automaticamente nel prezzo totale.
Cosa vedi quando aggiungi una prenotazione manualmente
Quando crei una prenotazione manualmente dal tuo extranet Amenitiz, l'extra obbligatorio viene aggiunto per impostazione predefinita — ma puoi mantenerlo o rimuoverlo caso per caso durante la creazione. È utile per prenotazioni dirette in cui un ospite è esente da un costo specifico.
FAQ
Gli extra obbligatori vengono aggiunti alle prenotazioni da Booking.com o altre OTA?
Gli extra obbligatori vengono aggiunti alle prenotazioni da Booking.com o altre OTA?
No. Gli extra creati in Amenitiz si applicano solo alle prenotazioni effettuate tramite il tuo motore prenotazioni Amenitiz. Per addebitare un costo obbligatorio sulle prenotazioni OTA, devi configurarlo direttamente nell'extranet dell'OTA.
Posso rendere un extra obbligatorio solo per certe camere o piani tariffari?
Posso rendere un extra obbligatorio solo per certe camere o piani tariffari?
Sì. In Disponibilità, limita l'extra agli alloggi o ai piani tariffari specifici in cui deve applicarsi. Il costo obbligatorio verrà aggiunto solo alle prenotazioni che corrispondono — chi prenota altre camere o piani tariffari non lo vedrà.
Cosa succede se rendo obbligatorio un extra opzionale già esistente?
Cosa succede se rendo obbligatorio un extra opzionale già esistente?
La modifica vale solo per le nuove prenotazioni. Le prenotazioni esistenti mantengono gli extra che avevano già — l'opzione obbligatoria non viene applicata retroattivamente.
Posso avere un extra obbligatorio che si applica solo in certi giorni del soggiorno?
Posso avere un extra obbligatorio che si applica solo in certi giorni del soggiorno?
Sì. Usa l'impostazione Applicato a per scegliere se l'extra obbligatorio viene applicato il Giorno d'arrivo, il Giorno di partenza o Tutti i giorni del soggiorno. Usa Eccetto per escludere giorni specifici.