Panoramica

Prima di richiedere una nuova connessione OTA tramite il channel manager, il tuo account Amenitiz e l'account sull'OTA devono essere configurati in modo da combaciare. Questo articolo elenca i prerequisiti — quando sono tutti soddisfatti, puoi richiedere la connessione.

Istruzioni passo passo

Crea il tuo account OTA e gli alloggi con la stessa struttura. L'account deve esistere prima sull'OTA, e gli alloggi che inserisci lì devono seguire la stessa struttura di Amenitiz.
- Se hai 5 camere in 1 annuncio su Amenitiz (1 camera con 5 unità), imposta lo stesso lato OTA.
- Se hai 4 camere in 4 annunci separati su Amenitiz, fai lo stesso lato OTA.
- Per Airbnb basta creare l'annuncio — lo stock viene inviato automaticamente durante la connessione.
- Solo le OTA di questo elenco possono essere collegate tramite il channel manager. Per le altre, puoi sincronizzare i calendari tramite iCal.
(Solo Booking.com) Imposta il prezzo per persona sull'OTA. Se usi il prezzo per persona in Amenitiz (puoi verificarlo in Proprietà → Struttura), configura la stessa cosa su Booking.com perché i due lati restino allineati.
Crea piani tariffari corrispondenti per l'OTA. Il numero di piani tariffari sull'OTA e su Amenitiz deve essere lo stesso.
- Se vuoi inviare all'OTA un prezzo diverso da quello del tuo motore prenotazioni, crea un piano tariffario dedicato a quell'OTA. Puoi anche riutilizzare uno stesso piano tariffario OTA su più OTA.
- Se l'OTA ha più piani tariffari (ad esempio Standard e Non rimborsabile), Amenitiz deve avere gli stessi piani perché ogni coppia possa essere collegata durante la connessione. I piani senza equivalente in Amenitiz non si sincronizzano, e le prenotazioni effettuate su quei piani non arrivano in Amenitiz.
- Su Booking.com, verifica che tutti i piani tariffari siano XML in Tariffe e disponibilità → Piani tariffari. I piani XML sono "gestiti dal tuo calendario / dal tuo channel manager precedente". I piani etichettati come "x% più basso/più alto della tariffa standard" non sono XML e non possono essere collegati.
Lascia vuoto il calendario dell'OTA. Non devi compilare stagionalità o restrizioni sul calendario dell'OTA — Amenitiz invia il tuo inventario al momento della connessione. L'eccezione sono OpenPro e Smartbox, per cui devi configurare anche il calendario lato OTA.
Richiedi la connessione. Quando entrambi i lati sono pronti:
- Per Airbnb, puoi lanciare la connessione tu stesso dal tuo account Amenitiz.
- Per tutte le altre OTA, contatta [email protected] in modo che il team possa lanciare la connessione dal suo lato.

FAQ

Quali OTA si possono collegare tramite il channel manager?

Consulta l'elenco completo delle OTA supportate dal channel manager in Come connettersi a una OTA tramite XML.

E se la mia OTA non è nell'elenco?

Se l'OTA non è supportata dal channel manager, puoi comunque sincronizzare la disponibilità tramite iCal. Vedi Come connettersi a una OTA tramite iCal. iCal sincronizza solo la disponibilità — le nuove prenotazioni vanno aggiunte manualmente in Amenitiz.

Perché i piani tariffari devono corrispondere su entrambi i lati?

Ogni piano tariffario Amenitiz ha bisogno di un equivalente lato OTA per poter essere collegato durante la connessione. Se un piano esiste solo sull'OTA, non può essere collegato — e le prenotazioni effettuate su quel piano non arrivano in Amenitiz.

E OpenPro e Smartbox?

OpenPro e Smartbox sono le due eccezioni alla regola "lascia vuoto il calendario dell'OTA". Per queste due OTA è necessario configurare stagionalità e restrizioni anche lato OTA.

Come verifico se uso il "prezzo per persona" in Amenitiz?

Vai su Proprietà → Struttura in Amenitiz. Se i tuoi alloggi sono tariffati per ospite invece che per camera, è un prezzo per persona — dovrai replicare questa configurazione su Booking.com prima della connessione.

Come controllare i prerequisiti prima di una nuova connessione OTA