Panoramica
Un link iCal è un file calendario che ti permette di sincronizzare la disponibilità tra Amenitiz e piattaforme che non supportano una connessione XML tramite il channel manager. È una sincronizzazione di base e unidirezionale, che copre solo la disponibilità — i prezzi, le restrizioni di check-in/check-out e le regole di soggiorno minimo/massimo non vengono trasferiti tramite iCal.
Per il confronto completo tra iCal e XML, vedi Come distinguere una connessione XML da una connessione iCal.
Prima di iniziare
Verifica prima se la tua OTA supporta una connessione XML — XML è più veloce, sincronizza più dati e importa automaticamente le prenotazioni. Consulta l'elenco delle OTA che colleghiamo tramite XML.
Gli aggiornamenti iCal seguono una pianificazione (di solito ogni poche ore), non in tempo reale.
Le prenotazioni effettuate sulla piattaforma collegata via iCal non compaiono automaticamente nel tuo calendario Amenitiz — dovrai aggiungerle manualmente.
Ogni camera o tipo di alloggio ha il proprio link iCal. Condividi un link per ogni camera perché la sincronizzazione funzioni correttamente.
Istruzioni passo passo
Accedi al tuo account Amenitiz e vai su
Channel Manager→iCals. Vedrai l'elenco delle tue strutture e camere configurate per iCal.Trova la camera o l'alloggio che vuoi sincronizzare e clicca su
Copiaaccanto al suo link iCal.Apri l'altra piattaforma e incolla il link iCal nella sezione dedicata all'importazione di calendari esterni.
Ripeti il procedimento per ogni camera — ciascuna ha bisogno del proprio link iCal.
⚠️ Avviso
iCal non sincronizza le prenotazioni. Quando arriva una prenotazione tramite la piattaforma collegata via iCal, devi aggiungerla manualmente al tuo calendario Amenitiz. Altrimenti rischi gli overbooking.
Risoluzione dei problemi
La disponibilità si azzera in Amenitiz. Un feed iCal esterno potrebbe star sovrascrivendo la tua disponibilità con dati errati. Per risolvere:
Rimuovi il link iCal esterno in Amenitiz (
Channel Manager→ Impostazioni dei calendari esterni).Correggi manualmente la disponibilità e l'inventario in Amenitiz.
Verifica che anche la disponibilità sulla piattaforma esterna sia corretta.
Aggiungi di nuovo il link iCal esterno quando entrambe le piattaforme mostrano gli stessi dati.
FAQ
Con che frequenza si sincronizza iCal?
Con che frequenza si sincronizza iCal?
Ogni poche ore. iCal non è in tempo reale — per la sincronizzazione istantanea, usa una connessione XML se la tua OTA la supporta.
Perché i prezzi o la mia regola di soggiorno minimo non si sincronizzano tramite iCal?
Perché i prezzi o la mia regola di soggiorno minimo non si sincronizzano tramite iCal?
iCal trasmette solo la disponibilità. Prezzi, restrizioni di check-in/check-out e regole di soggiorno minimo/massimo vanno impostati separatamente su ciascuna piattaforma. Se ti serve la sincronizzazione completa, hai bisogno di una connessione XML.
Posso usare un solo link iCal per tutta la struttura?
Posso usare un solo link iCal per tutta la struttura?
No. Ogni camera o tipo di alloggio ha il proprio link iCal. Condividi ogni link separatamente con l'altra piattaforma perché possa mapparli correttamente.
Cosa succede se rimuovo un link iCal?
Cosa succede se rimuovo un link iCal?
Amenitiz può continuare a sincronizzarsi con le grandi OTA (Booking.com, ecc.) tramite altri strumenti come gli aggiornamenti in blocco, ma la piattaforma collegata via iCal smetterà di ricevere i cambi di disponibilità da Amenitiz. Riconcilia manualmente i due calendari subito dopo aver rimosso il link.
Posso passare da iCal a XML in seguito?
Posso passare da iCal a XML in seguito?
Sì. Se la tua OTA inizia a supportare una connessione XML con Amenitiz, contatta [email protected] per migrare. Una volta attiva la connessione XML, rimuovi il link iCal in modo che i due metodi non funzionino in parallelo.