Riepilogo
Il prezzo per persona per Booking.com vive su Booking.com stesso, non in Amenitiz. Il Channel Manager di Amenitiz preleva le tariffe che Booking.com ha, quindi se le regole per persona su Booking.com sono sbagliate o mancanti, gli ospiti vedranno il prezzo sbagliato sull'OTA. Imposta le tariffe per persona su Booking.com prima di connettere (o correggere) il collegamento con il Channel Manager.
Prima di iniziare
Due posti, due impostazioni. Il prezzo per persona in Amenitiz controlla il tuo motore; il prezzo per persona su Booking.com controlla Booking.com. Devono coincidere — Amenitiz non sincronizza le regole per persona verso Booking.com.
Imposta il lato Booking.com prima di connettere il Channel Manager. Se la sincronizzazione del canale parte mentre Booking.com ha regole per persona sbagliate, ogni invio di tariffe le manterrà sbagliate.
Se il pulsante Modifica non è disponibile nel calendario di Booking.com, o la regola mostra uno sconto invece di un aumento, non puoi cambiarlo dall'interfaccia — Booking.com stessa deve aggiornare la configurazione delle tariffe derivate. Il Passo 3 copre questa via.
Passo 1 — Apri il prezzo per persona su Booking.com
Accedi al tuo extranet Booking.com.
Vai su Tariffe e Disponibilità → Calendari.
Scegli il tipo di camera. Vedrai le tue tariffe esistenti e le regole di occupazione per persona collegate a ognuna.
Passo 2 — Modifica la tariffa dall'interfaccia (se possibile)
Clicca su Modifica sulla tariffa.
Regola gli importi per persona perché corrispondano a quello che hai configurato in Amenitiz.
Salva.
Se non vedi il pulsante Modifica, o il tipo di regola è sbagliato (es. appare uno sconto dove volevi un aumento), il piano tariffario è bloccato dall'extranet. Passa al Passo 3.
Passo 3 — Chiedi a Booking.com di configurarlo per te (se l'extranet non ti lascia modificare)
Nell'extranet Booking.com, vai su Posta in arrivo → Messaggi di Booking.com.
Clicca su Vedi opzioni di contatto sul lato destro della pagina.
Scegli Tariffe e Disponibilità come argomento, poi clicca su Vedi tutte le opzioni di contatto → Messaggio.
Invia il modello qui sotto, compilando il nome del tuo alloggio e gli importi per persona che vuoi. Booking.com configurerà le tariffe derivate dal loro lato e ti confermerà via email una volta fatto.
Modello di messaggio
Salve,
In previsione della connessione del nostro nuovo Channel Manager con il nostro account Booking, vorrei che le mie tariffe fossero modificate automaticamente in base all'occupazione tramite l'opzione "tariffe derivate".
Vi prego di creare una tariffa Standard unica che sarà derivata in base all'occupazione. Dettagli per [nome dell'alloggio]:
1-2 persone: applica il prezzo Standard
3 persone: prezzo Standard + aumento di **€
4 persone: prezzo Standard + aumento di **€
Vi prego di fare queste modifiche dal vostro lato perché richiede manipolazione da parte vostra. Per favore confermatemi via EMAIL una volta fatto.
Grazie in anticipo.
Domande frequenti
Perché Amenitiz non imposta il prezzo per persona su Booking.com al posto mio?
Perché Amenitiz non imposta il prezzo per persona su Booking.com al posto mio?
Booking.com gestisce le regole di occupazione per persona tramite la propria funzione "tariffe derivate", che l'API del Channel Manager non espone. Il Channel Manager invia la tariffa master; Booking.com applica gli aggiustamenti per persona dalle regole configurate dal loro lato.
Ho impostato il prezzo per persona solo in Amenitiz. Perché Booking.com mostra il numero sbagliato?
Ho impostato il prezzo per persona solo in Amenitiz. Perché Booking.com mostra il numero sbagliato?
Perché la regola per persona di Booking.com è quella che si applica davvero quando un ospite OTA prenota. Apri l'extranet Booking.com, correggi la regola lì, e la prossima sincronizzazione del canale sarà coerente.
Quando devo farlo — prima o dopo aver connesso il Channel Manager?
Quando devo farlo — prima o dopo aver connesso il Channel Manager?
Prima. Se connetti il Channel Manager prima e le regole per persona su Booking.com sono sbagliate, ogni invio di tariffe da Amenitiz userà quelle regole sbagliate finché non sistemi Booking.com. Configura prima Booking.com correttamente, poi connetti.
Posso configurare più camere con un solo messaggio a Booking.com?
Posso configurare più camere con un solo messaggio a Booking.com?
Sì — estendi il modello con la stessa struttura per ogni nome di camera e importo. Booking.com li elaborerà insieme.
Il prezzo per persona su Booking.com dovrebbe essere uno sconto, non un aumento. È possibile?
Il prezzo per persona su Booking.com dovrebbe essere uno sconto, non un aumento. È possibile?
Sì — usa lo stesso modello ma sostituisci "aumento" con "sconto" / "riduzione". Booking.com supporta entrambe le direzioni; la configurazione delle tariffe derivate è la stessa in entrambi i casi.