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Come chiudere arrivi o partenze per un giorno specifico

Vai su Planning → Inventario per bloccare nuovi arrivi (Chiuso all'arrivo) o partenze (Chiuso alla partenza) in una data. L'impostazione vive nelle restrizioni del piano tariffario e tocca solo le prenotazioni nuove.

Riepilogo

Usa l'inventario per bloccare gli arrivi (Chiuso all'arrivo) o le partenze (Chiuso alla partenza) in una data specifica — utile per festivi, giorni di riposo dello staff, o quando non puoi gestire arrivi e partenze nello stesso giorno. L'impostazione vive dentro le restrizioni di ogni piano tariffario, quindi si applica per piano e per tipo di camera.


Prima di iniziare

  • Questo blocca solo nuovi arrivi o partenze in quella data. Le prenotazioni esistenti non sono toccate e gli ospiti già in soggiorno continuano normalmente.

  • Se il tuo piano tariffario eredita le restrizioni da un altro piano, cambiare la cella qui cambia anche il piano collegato. Per modificare un piano senza toccare l'altro, il piano deve avere restrizioni indipendenti — imposta in Motore prenotazioniPrezzo.

  • Per chiudere più di un paio di giorni, salta la griglia giorno per giorno e usa Aggiornamento in blocco — vedi come usare l'aggiornamento in blocco.


Passo 1 — Apri la griglia Inventario

  1. Nella barra laterale, vai su PlanningInventario.

  2. Scegli il tipo di camera e il piano tariffario da modificare in alto nella pagina.


Passo 2 — Espandi Restrizione del piano tariffario

  1. Nella griglia, trova la riga Restrizione del piano tariffario.

  2. Clicca sulla freccia accanto per espandere la sezione. Vedrai righe aggiuntive tra cui Chiuso all'arrivo e Chiuso alla partenza.


Passo 3 — Cambia il giorno

  1. Trova la cella all'intersezione tra la colonna della data e la riga Chiuso all'arrivo o Chiuso alla partenza.

  2. Clicca sulla freccina dentro la cella per attivare o disattivare la chiusura. La cella cambia colore per indicare il nuovo stato.

  3. La modifica si salva automaticamente — appare una conferma verde Salvataggio riuscito.


Domande frequenti

Gli ospiti con una prenotazione esistente in quella data sono toccati?

No. Chiudere arrivo o partenza blocca solo le nuove prenotazioni che arrivano o partono in quella data. Le prenotazioni esistenti restano confermate.


Ho cambiato la restrizione su un piano e un altro piano è cambiato anche — perché?

I due piani condividono un piano di restrizioni. Quando le restrizioni sono collegate, il cambio si propaga. Per rompere il collegamento e renderli indipendenti, modifica il piano in Motore prenotazioniPrezzo e assegnagli il suo piano di restrizioni.


Come chiudo arrivi o partenze per una settimana intera o più?

Usa Aggiornamento in blocco al posto della griglia giorno per giorno — ti permette di applicare la stessa restrizione su un intervallo di date fino a due anni in anticipo. Vedi come usare l'aggiornamento in blocco.


Qual è la differenza tra chiudere l'arrivo e chiudere il piano tariffario?

Chiuso all'arrivo/partenza blocca le nuove prenotazioni che iniziano o finiscono in quel giorno preciso — i soggiorni in corso possono continuare ad attraversarlo. Chiudere il piano tariffario blocca la camera intera per qualsiasi nuova prenotazione, indipendentemente dal giorno di arrivo o partenza.


Questo ferma anche le OTA (Booking.com, Airbnb, ecc.) dall'accettare prenotazioni in quel giorno?

Sì — la restrizione viene inviata al Channel Manager, quindi le OTA collegate rispettano la chiusura alla prossima sincronizzazione.

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