Offri le tariffe giuste alle famiglie definendo come vengono applicati i prezzi in base all’età degli ospiti. La tariffazione per fasce d’età ti permette di personalizzare i prezzi per neonati, bambini e adolescenti — aiutandoti a restare competitivo e allineato con le modalità di prenotazione delle famiglie sulle altre piattaforme.

Perché usare la tariffazione per fasce d’età?

Aiuta ad aumentare le prenotazioni dirette fornendo alle famiglie una suddivisione dei prezzi chiara e affidabile
Genera più entrate applicando un prezzo equo e accurato a ogni ospite
Evita di addebitare per errore il prezzo intero per adulti anche ai bambini
Offri prezzi trasparenti e competitivi alle famiglie
Allineati a come le OTA e le piattaforme di metaricerca mostrano le tariffe per famiglie
Riduci il lavoro manuale e gli errori di prezzo
Personalizza i prezzi in base al tipo di camera (es. suite familiare vs camera standard)

Nota: Le strutture che mostrano chiaramente i prezzi in base all’età riscontrano spesso un maggiore coinvolgimento da parte delle famiglie — soprattutto su mobile, dove la comprensione rapida dei prezzi aumenta le conversioni.

Come funziona

Dove si applicano i prezzi

Puoi impostare la tariffazione per fasce d’età in due modi:

A livello di struttura (si applica a tutte le camere/alloggi): usalo se tutte le camere seguono le stesse regole tariffarie
A livello di camera (specifico per ogni camera/alloggio): usalo quando camere diverse richiedono prezzi differenti (es. suite familiare vs doppia)

Passaggi: impostare i prezzi a livello di struttura

Vai su Propietà > Generale > Impostazioni bambini
Attiva Fasce d’età e tariffe
Definisci fino a cinque fasce d’età
Per ciascuna fascia d’età, scegli una delle seguenti opzioni:
- Percentuale del prezzo standard (es. 50% del prezzo adulto)
- Importo fisso (es. 20 € a notte, indipendentemente dal prezzo adulto)
- Sconto fisso (es. prezzo adulto meno 30 €)
Salva le impostazioni

Esempio:

Neonati (0–2 anni): 0% del prezzo standard (gratis)
Bambini (3–12 anni): 50% del prezzo standard
Adolescenti (13–17 anni): 70 € a notte

Questa configurazione si applica a tutte le camere, salvo sovrascrittura a livello di camera.

Passaggi: impostare i prezzi a livello di camera

In Impostazioni bambini (sotto Propietà > Generale), seleziona “Ogni camera/alloggio”
Apparirà un banner blu con questo messaggio:
Per gestire le impostazioni di bambini e fasce d’età per alloggio, vai a Proprietà / Alloggi e configura ogni unità individualmente.
Prima di continuare, assicurati di cliccare su Salva per applicare le modifiche
Clicca sul link nel banner, oppure vai manualmente su:
Struttura > Camere
Seleziona la camera o l’unità che vuoi modificare e clicca su Modifica parametri
Scorri fino alla sezione Bambini
Attiva Fasce d’età e tariffe
Per ciascuna fascia d’età, scegli:
- Percentuale del prezzo standard
- Importo fisso
- Sconto fisso
Salva le impostazioni

Ripeti per ogni altra camera che desideri configurare singolarmente.

Importante: una volta selezionato “Ogni camera”, le impostazioni a livello di struttura non si applicheranno più. Il sistema utilizzerà solo le configurazioni per camera.

Cosa vedono gli ospiti durante la prenotazione

Gli ospiti che inseriscono l’età dei bambini nel motore di prenotazione vedranno i prezzi aggiornarsi automaticamente
Il totale rifletterà le tariffe corrette in base all’età
Un riepilogo dei prezzi per fascia d’età sarà visibile nel riepilogo prenotazione

Se non vengono definite fasce d’età, i bambini verranno addebitati con la tariffa adulto per impostazione predefinita

Consigli utili

Coprire tutte le fasce d’età — se un’età non è inclusa, verrà applicata la tariffa adulto
Usare le percentuali per maggiore flessibilità — si adattano automaticamente al prezzo standard
Adattare le fasce d’età al profilo dei tuoi ospiti, ad esempio:
- 0–2 anni: gratis
- 3–11 anni: 50%
- 12–17 anni: 75%
Usare la tariffazione per camera quando i tipi di camera sono molto diversi
Assicurarsi che tutte le camere siano configurate — se stai usando la configurazione per camera, imposta ogni camera
Testa la configurazione simulando una prenotazione con età diverse

⚠️ Cosa tenere a mente

Se definisci le fasce d’età a livello di struttura, si applicheranno a tutte le camere, salvo passaggio alla configurazione per camera
Se l’età di un bambino non rientra in nessuna fascia, verrà addebitata la tariffa adulto
Il sistema non consente sovrapposizioni o lacune tra le fasce. Verrà mostrato un errore se:
- Due gruppi si sovrappongono (es. 0–10 e 8–15)
- C’è un’interruzione (es. 0–10 e 12–17)

Informazioni sulla “Tariffa per persona”

Se la camera utilizza la tariffazione per persona, questa funzione adatta il prezzo in base al numero di persone — ad esempio, aumentando il prezzo con l’aggiunta di un terzo o quarto ospite.

La tariffazione per età funziona insieme a questa logica e ha priorità per i bambini:

Gli adulti seguono gli aggiustamenti “per persona” che hai impostato
I bambini seguono le fasce d’età da te definite, che sovrascrivono gli aumenti “per persona” per loro

Esempio: Supponiamo che il prezzo standard della camera sia 100 € per due persone e che tu abbia aggiunto una regola di “tariffazione per persona” che aumenta il prezzo di 25 € per un terzo ospite.

Se il terzo ospite è un adulto, il totale diventa 125 €
Se il terzo ospite è un bambino di 10 anni e la regola per fasce d’età è il 50 % del prezzo adulto, il totale diventa 112,50 €

Domande frequenti

Posso applicare la tariffazione per età a prenotazioni già effettuate?

No. La tariffazione per età si applica solo alle nuove prenotazioni create dopo l’attivazione

La tariffazione per età si applica automaticamente alle prenotazioni manuali o OTA?

No. Si applica solo alle prenotazioni dirette effettuate tramite il motore di prenotazione Amenitiz. Le prenotazioni OTA e manuali non includono questa logica e devono essere modificate manualmente se necessario

Posso usare la tariffazione per età e il prezzo per bambino contemporaneamente?

No. Una volta attivata, la tariffazione per età sostituisce la vecchia funzionalità “prezzo per bambino”

Cosa succede se non definisco una fascia per una certa età?

I bambini che non rientrano in alcuna fascia verranno addebitati con la tariffa adulto. Assicurati che le fasce coprano tutte le età

Come configurare i prezzi per fasce d’età