Os proprietários da conta podem conceder acesso a outros utilizadores da plataforma. Este artigo explica o e-mail que cada utilizador recebe com base no acesso concedido.
É possível adicionar novos utilizadores seguindo estas etapas:
Aceda a "Configurações"
Clique em "Equipa"
Clique em "Adicionar um novo membro" à equipa.
Para obter mais informações sobre como adicionar membros à equipa e os tipos de acesso que podem ser fornecidos, consulte este artigo.
E-mails
E-mail enviado: | Tipo de acesso e permissão |
Novas reservas |
|
Reservas canceladas |
|
Pagamentos do AmenitizPay |
|
Planeamento de limpeza |
|
Acessos específicos
Acesso limitado: para gestores de propriedades
Têm uma visualização das reservas, do planeamento e do inventário.Pode visualizar e cancelar reservas: têm acesso completo à guia de reservas, ao planeamento e aos clientes.
Pode visualizar as estatísticas e a visão geral do painel de controlo: uma funcionalidade para mostrar ou ocultar o painel de controlo, útil para responsáveis pela limpeza.
Pode aceder às aplicações: tem acesso ao Marketplace.
📱 No aplicativo, apenas as funcionalidades do painel de controlo, das reservas e do planeamento estão disponíveis.
Quando um utilizador é adicionado, receberá um e-mail como este, fornecendo o e-mail e a senha:
FAQs
Posso deixar de receber e-mails automáticos?
Posso deixar de receber e-mails automáticos?
Para os proprietários da conta, os e-mails automáticos enviados pela Amenitiz não podem ser desativados. No entanto, se um membro da equipa já não precisar de receber estes e-mails, o proprietário da conta pode gerir as suas permissões nas definições de Administração para limitar o acesso às informações de limpeza.
Posso atribuir diferentes tipos de e-mails a utilizadores diferentes?
Posso atribuir diferentes tipos de e-mails a utilizadores diferentes?
De momento, não. Atualmente, o titular da conta recebe todos os tipos de e-mails do sistema, incluindo confirmações de reservas, notificações de cancelamento, alertas de pagamento e mensagens do hóspede.
Pode conceder acesso à plataforma a outros membros da equipa com os seus próprios dados de login, mas não é possível personalizar quem recebe cada tipo de e-mail.