Descripción general
Vikey es un proveedor externo que permite a tus clientes hacer self check-in con su smartphone gracias a cerraduras electrónicas, automatiza el envío de los datos de los clientes a las autoridades y te ayuda a gestionar el consumo energético con domótica. Al activar Vikey desde el Marketplace de Amenitiz, los datos de tus reservas se transfieren a Vikey para que estos servicios funcionen automáticamente — y como cliente de Amenitiz tienes un 10% de descuento en todos los productos y servicios Vikey.
Antes de empezar
Necesitas una cuenta Vikey activa. Indica que eres cliente de Amenitiz al suscribirte para obtener el 10% de descuento.
Las reservas deben tener el correo electrónico del cliente para que Vikey pueda automatizar el self check-in y el envío a las autoridades.
Instrucciones paso a paso
Ve al
Marketplacedesde tu administrador de Amenitiz, busca Vikey y abre el bloque.Haz clic en
Activar. Se mostrará el código de tu alojamiento.Copia el código y añádelo en Vikey para activar la sincronización.
💡 Comprobación
Una vez conectado, las reservas nuevas y actualizadas en Amenitiz se transmiten a Vikey automáticamente — incluidos cambios de fechas y cancelaciones.
Preguntas frecuentes
¿Qué hace Vikey exactamente?
¿Qué hace Vikey exactamente?
Vikey combina tres funciones: self check-in con cerraduras electrónicas para que los clientes entren con su smartphone, envío automatizado de los datos del cliente a las autoridades locales (cuando se requiere) y domótica para gestionar el consumo de energía del alojamiento.
¿Cómo obtengo el descuento del 10% de Amenitiz?
¿Cómo obtengo el descuento del 10% de Amenitiz?
Indica a Vikey que eres cliente de Amenitiz al suscribirte. El descuento se aplica a todos los productos y servicios Vikey.
¿Qué información necesita Vikey de cada reserva?
¿Qué información necesita Vikey de cada reserva?
Una dirección de correo del cliente. Sin ella, Vikey no puede automatizar el self check-in ni el envío a las autoridades para esa reserva.
¿Qué pasa si una reserva cambia o se cancela?
¿Qué pasa si una reserva cambia o se cancela?
Las actualizaciones se transmiten a Vikey automáticamente — incluidos cambios de fechas, modificaciones y cancelaciones — para que los códigos de acceso y los envíos sigan sincronizados.
¿Tengo que configurar algo también en Vikey?
¿Tengo que configurar algo también en Vikey?
Sí. Después de activar Vikey en Amenitiz, copia el código del alojamiento que aparece en el Marketplace y pégalo en tu cuenta Vikey para completar la conexión.