Sí. Amenitiz envía un código nuevo a tu correo cada vez que inicias sesión. Así proteges tu cuenta y los datos de tus huéspedes, aunque otra persona conozca tu contraseña.

Espera hasta 5 minutos y revisa la carpeta de spam o correo no deseado. Comprueba que estás mirando la bandeja del correo con el que inicias sesión. Puedes hacer clic en Reenviar para recibir un código nuevo. Si sigue sin llegar, contacta con nuestro equipo.

Revisa la carpeta de spam y comprueba que has escrito exactamente el correo de tu usuario de Amenitiz. Si ese correo no pertenece a ningún usuario de Amenitiz, no se envía nada. Consúltalo con el propietario de la cuenta de tu alojamiento o contacta con nuestro equipo.

Cada enlace funciona una sola vez y es válido durante 6 horas. Si ha caducado o ya lo has usado, Amenitiz te lleva de vuelta a la página de restablecimiento. Introduce de nuevo tu correo para recibir un enlace nuevo.

Puedes cambiarla desde tu perfil de usuario. Consulta Cómo gestionar tu información personal y tu contraseña.

Lo que ves depende de los permisos de tu usuario. Pide al propietario de la cuenta de tu alojamiento que te dé acceso a las secciones que necesitas. Consulta Cómo gestionar los permisos de usuarios en tu cuenta de Amenitiz.

Sí. El propietario de la cuenta puede invitar a los miembros de su equipo y elegir a qué puede acceder cada uno. Cada persona inicia sesión con su propio correo y contraseña y recibe sus propios códigos de verificación. Consulta Cómo gestionar los permisos de usuarios en tu cuenta de Amenitiz.

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