Amenitiz (EU)

Configura tu cuenta de Amenitiz paso a paso. Aprende lo básico, configura tu alojamiento y déjalo todo listo para recibir tus primeras reservas.

Primeros pasos

Descubre cómo activar tu cuenta de Amenitiz de forma autónoma, desde el registro hasta la creación de alojamientos, precios, planes tarifarios y condiciones de venta.

Cómo completar tu auto-onboarding en Amenitiz

Instala la app de Amenitiz en iPhone (iOS 10+) o Android (Android 8+) desde la App Store o Play Store. Inicia sesión con las mismas credenciales del admin de escritorio;…

Cómo instalar la aplicación móvil de Amenitiz

Empieza aquí

Inicia sesión en tu cuenta Amenitiz, completa el 2FA del primer acceso y recupera una contraseña olvidada. Más qué hacer si los correos o la página no cargan.

Cómo iniciar sesión en tu cuenta Amenitiz

Añade un miembro a tu equipo, asigna un nivel de permiso, concede acceso a AmenitizPay y al Dashboard, edita un miembro o elimínalo de tu cuenta de Amenitiz.

Cómo gestionar los permisos de usuarios en tu cuenta de Amenitiz

Restablece tu contraseña de Amenitiz cuando la has olvidado y no puedes iniciar sesión.

Cómo restablecer tu contraseña

Administración de la cuenta

Aplica un código promocional de Amenitiz Sales o Soporte a tu suscripción para que el descuento aparezca en la próxima factura.

Cómo aplicar un código promocional de Amenitiz a tu suscripción

Cómo cancelar tu suscripción de Amenitiz

Actualiza el nombre fiscal, la dirección de facturación, el número de IVA/NIF y el email de facturación de tu cuenta Amenitiz.

Cómo editar tu información de facturación

Gestiona el método de pago que Amenitiz usa para cobrar tus facturas de suscripción — añade una tarjeta nueva, marca la predeterminada o elimina las antiguas. Al menos un método…

Cómo gestionar tu método de pago

El SEPA puede tardar hasta 10 días hábiles en liquidarse, así que los recordatorios automáticos pueden seguir llegando mientras tanto. Tu cuenta sigue activa — pasa a tarjeta para evitar…

Cómo detener los recordatorios de suscripción impaga tras pagar por SEPA

Compara los planes Presence, Sales Pro y Ultimate+, elige facturación mensual o anual, y consulta o cambia tu plan actual.

Cómo entender los planes de suscripción de Amenitiz

Suscripción

La mejor forma de contactar con el equipo de Amenitiz para soporte de producto, facturación, ventas o incidencias urgentes.

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