Los propietarios de la cuenta pueden otorgar acceso a otros usuarios en la plataforma. Este artículo explica el correo electrónico que cada usuario recibe en función del acceso otorgado.
Pueden agregar nuevos usuarios siguiendo estos pasos:
Ir a "Configuración"
Hacer clic en "Equipo"
Hacer clic en "Agregar un nuevo miembro" al equipo.
Para obtener más información sobre cómo agregar miembros al equipo y los tipos de acceso que se pueden proporcionar, consulta este artículo.
Correos electrónicos
Correo enviado: | Tipo de acceso y permiso |
Nuevas reservas |
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Reservas canceladas |
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Pagos de AmenitizPay |
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Planificación de limpieza |
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Accesos específicos
Acceso limotado para los administradores de propiedades
Tienen una vista de la reserva, la planificación y el inventario.Puede ver y cancelar reservas: tienen acceso completo a la pestaña de reservas, la planificación y los clientes.
Puede ver las estadísticas y el resumen del panel de control: una función para mostrar u ocultar el panel de control, puede ser útil para los encargados de la limpieza.
Puede acceder a las aplicaciones: tiene acceso al Marketplace.
📱 En la aplicación, solo están disponibles las funciones del panel de control, las reservas y la planificación.
Cuando se agrega un usuario, recibirá un correo electrónico como este, que le proporcionará el correo electrónico y la contraseña:
FAQs
¿Puedo dejar de recibir correos automáticos?
¿Puedo dejar de recibir correos automáticos?
Para los propietarios de cuenta, los correos automáticos enviados por Amenitiz no se pueden desactivar. Sin embargo, si un miembro del equipo ya no necesita recibir estos correos, el propietario de la cuenta puede gestionar sus permisos en los ajustes de Administración para limitar su acceso a la información de limpieza.
¿Puedo asignar distintos tipos de correos a diferentes usuarios?
¿Puedo asignar distintos tipos de correos a diferentes usuarios?
De momento no. Actualmente, el propietario de la cuenta recibe todos los tipos de correos del sistema, incluidas confirmaciones de reserva, avisos de cancelación, alertas de pago y mensajes de los huéspedes.
Aun así puedes dar acceso a la plataforma a otros miembros del equipo con sus propios datos de acceso, pero no es posible personalizar qué tipo de correos recibe cada usuario.