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Cómo usar el Libro diario

Entiende el Libro diario en Amenitiz: una reconciliación diaria de servicios facturados y pagos por categoría y método de pago.


Descripción general

El Libro diario es un informe de conciliación financiera diaria en Amenitiz. Muestra lo que has facturado y cómo te han pagado tus huéspedes para un día o periodo determinado — desglosado por categoría de servicio (habitaciones, tasas turísticas, extras) y por método de pago (AmenitizPay, Stripe, efectivo, etc.).

Responde a la pregunta: "Para este día o periodo, ¿qué he facturado y cómo se ha pagado?"

📌 Nota

El Libro diario está en Informes, dentro de Ingresos y pagos.


Tipos de vistas

Por facturas

Muestra todas las facturas emitidas en el día o periodo seleccionado. Cada fila incluye:

  • Origen de la reserva (directa, OTA)

  • Número de reserva y número de factura

  • Nombre del cliente y fecha de factura

  • Importes facturados por categoría de servicio: Alojamiento, Impuesto municipal, Varios (más cualquier categoría personalizada que utilices)

  • Pagos desglosados por método (AmenitizPay, Stripe, efectivo, etc.)

  • Depósito (pagado antes de la salida del huésped)

  • Cobros pendientes (aún sin pagar, o pagados después de la salida)

  • Una fila de totales al final que resume todo el periodo

Admite tanto un solo día como un rango de fechas personalizado.

Por servicios

Una vista de un solo día con los totales del mes hasta la fecha. Agrupa los ingresos por servicio, con desglose de IVA para el día seleccionado y para todo el mes. Útil para conciliar los ingresos diarios con la contabilidad de fin de mes.


Instrucciones paso a paso

  1. Haz clic en Informes en el menú principal.

  2. En Todos los informes por categoría, busca Ingresos y pagos y haz clic en Libro diario. También puedes escribir su nombre en Buscar informes.

  3. En Vista, elige Por facturas o Por servicios.

  4. Para Por facturas, elige Por día o Por periodo en Periodo y define la fecha o las fechas. Por servicios siempre muestra un solo día, con los totales del mes hasta la fecha.

  5. Para guardar una copia, haz clic en Exportar y elige Exportar a Excel, o haz clic en Correo electrónico para enviarlo. Consulta Cómo descargar o enviar tus informes por correo electrónico.


Preguntas frecuentes

¿Qué cuenta como pago en el Libro diario?

Solo se cuentan las transacciones con estado exitoso. Las transacciones fallidas, pendientes o canceladas se excluyen, independientemente del método de pago.


¿Cuál es la diferencia entre depósitos y pendientes de cobro?

Los pagos recibidos antes de la fecha de salida de la reserva se contabilizan como depósitos. Los pagos recibidos después de la salida — o los importes aún sin pagar — se contabilizan como pendientes de cobro.


¿Se incluyen las reservas canceladas o los reembolsos?

No. El Libro diario solo muestra facturas válidas. Las reservas canceladas no generan facturas, por lo que no aparecen, y los reembolsos no se muestran como entradas separadas.


¿Por qué no puedo seleccionar un periodo en Por servicios?

Por servicios está diseñado para la conciliación diaria contra un total mensual. Seleccionas un día y los totales del mes hasta la fecha se muestran automáticamente al lado. Si necesitas un periodo personalizado, utiliza Por facturas.


¿Quién puede ver el Libro diario?

Abre Informes desde el menú principal y busca Libro diario en Ingresos y pagos.


¿Dónde aparecen los descuentos?

En la vista Por facturas no hay una columna de descuentos. Los descuentos se incluyen en Varios, junto con cualquier extra que no tenga categoría. Para ver el total de tus descuentos, usa la vista Por servicios. Para que Varios quede claro, asigna una categoría a cada uno de tus extras.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?