Sur Amenitiz, vous pouvez facilement créer, modifier ou supprimer un hébergement. Retrouvez ci-dessous des instructions détaillées pour chaque action.
Créer un hébergement
Pour créer un hébergement, rendez-vous dans > Établissement dans la barre latérale de votre espace administrateur, puis accédez à > chambres.
1️⃣ Cliquez sur > Ajouter une nouvelle chambre.
📌 Remarque
Si vous souhaitez connecter vos hébergements au channel manager, leur structure doit correspondre à celle sur l’OTA. (Par exemple, si vous avez 1 chambre double avec 5 unités sur Booking.com, il doit en être de même sur Amenitiz.)
📌 Remarque
Le nombre d’unités par type de logement est défini lors de la création de l’hébergement. Pour ajouter ou supprimer des unités par la suite, veuillez contacter le Support Client à [email protected].
Si vous ajoutez des unités non incluses dans votre abonnement actuel, votre plan sera mis à jour — consultez les tarifs ici : Tarifs Amenitiz.
Modifier un hébergement
2️⃣ Pour modifier un hébergement, cliquez sur les trois points et sélectionnez > Modifier l’hébergement.
Vous pourrez mettre à jour les informations suivantes :
✅ Type d’hébergement : Choisissez entre gîte et chambres pour assurer une bonne synchronisation.
✅ Nom et description : Champs obligatoires visibles sur votre site web.
✅ Capacité et taille : Optionnel.
✅ Vue de la chambre : Optionnel.
✅ Tarifs : Définissez un prix par défaut (des prix spécifiques peuvent être ajoutés plus tard dans l’inventaire).
✅ Visibilité sur le moteur de réservation et le site web : Définissez les paramètres de visibilité.
✅ Disposition des lits : Champ obligatoire définissant le type et le nombre de lits.
✅ Équipements : Optionnel. Découvrez comment ajouter des équipements.
✅ Images de l’hébergement : Optionnel.
✅ Cliquez sur > Enregistrer pour appliquer les modifications.
📌 Remarque
Si le nom, la description ou la disposition des lits ne sont pas renseignés dans toutes les langues, l’hébergement ne pourra pas être créé ou mis à jour.
Supprimer un hébergement
3️⃣ Si vous souhaitez supprimer un hébergement, assurez-vous que ces conditions sont remplies avant de continuer :
✅ L’hébergement n’est plus en vente.
✅ Aucune réservation active ou à venir n’est associée à cet hébergement.
✅ Vous avez sauvegardé tous les rapports nécessaires. Une fois supprimé, les liens vers ces rapports ne seront plus accessibles.
Si toutes les conditions sont remplies, le propriétaire du compte doit envoyer un e-mail à notre service client à [email protected] depuis l’adresse e-mail enregistrée. La demande doit inclure :
📌 Le nom exact de l’hébergement à supprimer.
⚠️ Avertissement
La suppression d’un hébergement est irréversible. Assurez-vous d’avoir sauvegardé toutes les informations nécessaires avant de continuer.
📌 Remarque
Les informations de vos hébergements sont visibles uniquement sur votre moteur de réservation et site web ; elles ne seront pas envoyées aux OTA.