Vue d’ensemble

Cet article explique comment trouver, créer, modifier et retirer les plans tarifaires dans Amenitiz. Un plan tarifaire combine les conditions de vente (politique d’annulation et de modification), une option de repas inclus, et soit son propre calendrier de prix soit une modification de prix dérivée d’un autre tarif. Les plans tarifaires s’affichent sur votre Moteur de réservation et/ou sont envoyés aux OTAs connectées.

Utilisez cet article pour ajouter un nouveau tarif (par exemple, Non remboursable −10%), retirer un ancien ou corriger une erreur de prix.

Avant de commencer

Votre abonnement doit inclure le Moteur de réservation.
Un même plan tarifaire peut être affiché sur votre Moteur de réservation et sur chaque OTA connectée. Pour des conditions propres à une OTA (par exemple un tarif Mobile sur Booking.com), créez un plan distinct et liez uniquement cette OTA.

Instructions pas à pas

Retrouver vos plans tarifaires

Allez dans Moteur de réservation → Tarifications.
La page — intitulée Vos prix spécifiques — liste chaque plan avec : Nom, Tarification (standard ou dérivé), Conditions de vente (annulable / modifiable), l’interrupteur Activer, la Fenêtre de disponibilité et les restrictions de Séjour en semaine et Séjour week-end.
Ouvrez un plan pour voir les chambres liées — elles ne s’affichent pas dans la liste générale.

Créer un plan tarifaire

Sur la page Vos prix spécifiques, cliquez sur Créer un nouveau prix. Le formulaire s’ouvre en onglets : Général, Tarification, Validité et Lier ce prix à un OTA.
Remplissez les champs clés :
- Nom — par langue ; visible pour les clients.
- Source du prix — choisissez si ce tarif est standard (avec son propre calendrier) ou dérivé d’un tarif existant. Les tarifs dérivés ne nécessitent qu’une modification de prix (pourcentage ou montant fixe, réduction ou augmentation) ; les standards ont un Prix par défaut et leur propre calendrier.
- Sélectionnez les conditions de vente — choisissez des conditions existantes (annulation, modification et modes de paiement) ou créez-en de nouvelles.
- Repas inclus dans ce tarif — Aucun, Petit-déjeuner, Demi-pension ou Pension complète.
- Offres par chambre — sélectionnez les chambres auxquelles ce tarif s’applique.
- Affichez-le sur Amenitiz — oui/non, pour afficher ce tarif sur votre Moteur de réservation et les réservations manuelles.
- Lier ce prix à un OTA (onglet OTA) — optionnel : connectez ce tarif à une ou plusieurs OTAs via le Channel Manager.
Cliquez sur Sauvegarder. Le plan est créé ; activez son interrupteur Activer dans la liste lorsque vous êtes prêt à le vendre.

Modifier ou retirer un plan tarifaire

Ouvrez un plan, mettez à jour les champs et cliquez sur Sauvegarder. Les modifications s’appliquent aux futures réservations ; les existantes conservent le plan, le prix et les conditions de vente en vigueur au moment de la réservation.
Pour retirer un plan de la vente, désactivez son interrupteur Activer dans la liste.
Pour le supprimer définitivement, ouvrez le menu à trois points et cliquez sur Supprimer le plan.

⚠️ Avertissement : La suppression est irréversible et n’est possible que si aucun autre plan ne dérive de celui-ci et s’il n’est pas actuellement actif sur le Channel Manager. S’il est encore envoyé à une OTA, désactivez-le d’abord sur le Channel Manager. Si vous voulez simplement arrêter les nouvelles réservations, désactivez l’interrupteur Activer.

FAQ

Où se trouvent exactement les plans tarifaires ?

Dans le menu latéral : Moteur de réservation → Tarifications. La page s’intitule Vos prix spécifiques et liste chaque plan.

Quelle est la différence entre un plan standard et un plan dérivé ?

Un plan standard a son propre calendrier de prix — vous fixez les prix au jour le jour. Un plan dérivé hérite des prix d’un autre tarif et applique une modification (pourcentage ou montant fixe, réduction ou augmentation). Vous choisissez entre les deux au moment de la création.

Pourquoi je ne vois pas les chambres liées dans la liste ?

La vue d’ensemble affiche le nom, le type de tarification, les conditions de vente, l’interrupteur Activer, la fenêtre de disponibilité et les restrictions de séjour. Les chambres liées apparaissent dans chaque plan — ouvrez-le pour les voir.

Modifier un plan affecte-t-il les réservations existantes ?

Non. Les réservations existantes conservent le plan, le prix et les conditions de vente en vigueur au moment de la réservation. Les nouvelles utilisent les valeurs mises à jour.

Un même plan peut-il se comporter différemment sur deux OTAs ?

Non. Un plan envoie les mêmes valeurs à chaque OTA liée. Si vous voulez des conditions spécifiques (par exemple un tarif Mobile), créez un plan séparé et liez uniquement l’OTA concernée.

Pourquoi je ne peux pas supprimer ce plan ?

Les plans tarifaires ne peuvent pas être supprimés si (a) d’autres plans dérivent de celui-ci, ou (b) le plan est actuellement actif sur le Channel Manager. Modifiez la dérivation des autres plans, ou désactivez ce tarif sur le Channel Manager, et réessayez.

Comment ajouter un code promo à un plan ?

Utilisez un plan dédié avec une modification de prix plus basse et activez l’option « Restreindre via un code promo ». Gardez-le sur votre Moteur de réservation uniquement. Voir notre article sur les codes promo pour le flux complet.

Comment trouver, créer et gérer un plan tarifaire