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Comment réinitialiser votre mot de passe

Réinitialisez votre mot de passe Amenitiz lorsque vous l'avez oublié et que vous ne pouvez pas vous connecter.

Aperçu

Cet article vous montre comment réinitialiser votre mot de passe Amenitiz lorsque vous ne pouvez pas vous connecter parce que vous l'avez oublié.

Utilisez cet article depuis l'écran de connexion. Si vous êtes déjà connecté et souhaitez simplement changer votre mot de passe, consultez Comment gérer vos informations personnelles et votre mot de passe.


Avant de commencer

  • Ayez accès à la boîte de réception de l'adresse enregistrée sur le compte.

  • Le lien de réinitialisation expire — utilisez-le peu après sa réception.

  • Si l'e-mail n'arrive pas, vérifiez le dossier spam et vos filtres.


Instructions étape par étape

  • Allez sur la page de connexion Amenitiz.

  • Cliquez sur Mot de passe oublié ?.

  • Saisissez l'adresse e-mail enregistrée sur votre compte Amenitiz et cliquez sur Envoyer le lien.

  • Ouvrez l'e-mail d'Amenitiz et cliquez sur le lien de réinitialisation.

  • Saisissez un nouveau mot de passe et cliquez sur Réinitialiser le mot de passe → Vous êtes redirigé vers l'admin Amenitiz, connecté.


FAQ

L'e-mail de réinitialisation n'arrive pas. Que faire ?

Vérifiez votre dossier spam. S'il n'y est pas, confirmez que l'e-mail saisi correspond à celui du compte. Si vous ne le voyez toujours pas, écrivez à [email protected] avec le nom de l'établissement.


Le lien indique "expiré" ou "invalide". Que faire ?

Demandez un nouveau lien depuis Mot de passe oublié ? et utilisez-le immédiatement.


Dois-je réinitialiser sur chaque appareil ?

La réinitialisation du mot de passe vous déconnecte de toutes les autres sessions. Reconnectez-vous avec le nouveau mot de passe sur chaque appareil.

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?