Aperçu
Cet article explique ce que vous voyez sur le calendrier Amenitiz — réservations, blocages, marqueurs de check-in/check-out, couleurs de canaux — et comment configurer la vue pour travailler plus vite.
Utilisez cet article quand vous rejoignez Amenitiz, quand vous formez un nouveau collaborateur, ou quand vous ne trouvez pas une réservation attendue.
Avant de commencer
L'accès au calendrier dépend du niveau de permission de l'utilisateur — voir Comment gérer les permissions des utilisateurs sur votre compte Amenitiz.
Les gouvernantes voient un calendrier simplifié centré sur les tâches de ménage.
Les données du calendrier s'actualisent toutes les quelques secondes quand la page est ouverte.
Instructions étape par étape
Ouvrir le calendrier
Cliquez sur
Calendrierdans la barre latérale.
Lire la disposition du calendrier
Les lignes sont des chambres (gérées individuellement) ou des types de chambres (gérées en stock).
Les colonnes sont des dates.
Une barre colorée est une réservation. La couleur indique en général le canal d'origine (site, Booking.com, Airbnb, Expedia, manuel).
Une cellule rayée ou grise est un blocage (maintenance, usage propriétaire).
Les icônes sur la barre indiquent le statut de check-in, le statut de paiement et les notes du client.
Affiner la vue
Utilisez le sélecteur de plage de dates pour sauter à la semaine ou au mois voulu.
Utilisez les
Filtrespour n'afficher que certains canaux, hébergements ou statuts.Cliquez sur une barre de réservation pour ouvrir le panneau latéral avec les détails.
📌 Remarque
Survolez une barre de réservation pour voir une info-bulle avec le nom du client, les dates, le total et le statut — pas besoin d'ouvrir le panneau latéral pour un coup d'œil rapide.
FAQ
Pourquoi une réservation est-elle sur la ligne du haut au lieu d'une chambre ?
Pourquoi une réservation est-elle sur la ligne du haut au lieu d'une chambre ?
La ligne du haut est celle des surréservations. Une réservation y apparaît quand la chambre attribuée a été supprimée ou quand deux réservations se chevauchent sur la même unité. Ouvrez la réservation et utilisez Changer de chambre pour la réattribuer.
Pourquoi une réservation apparaît-elle deux fois ?
Pourquoi une réservation apparaît-elle deux fois ?
La réservation occupe plusieurs unités du même type de chambre. Chaque unité est une ligne, donc une réservation multi-chambres s'affiche comme une barre par chambre occupée.
Puis-je personnaliser les couleurs des canaux ?
Puis-je personnaliser les couleurs des canaux ?
Les couleurs des canaux sont actuellement fixées pour garder la légende cohérente entre les comptes. Le type de réservation apparaît également dans le panneau latéral.