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Comment changer la chambre d'une rĂ©servation 🔄

Mis à jour il y a plus de 2 semaines

Si vous souhaitez modifier l’allocation d’une chambre sur une rĂ©servation, vous pouvez le faire directement depuis votre planning, avec la fonction glisser-dĂ©poser. Cela peut ĂȘtre utile pour gĂ©rer vos disponibilitĂ©s, ou proposer un surclassement Ă  un client par exemple.

  1. Drag and drop: vous pouvez changer de logement directement à partir du calendrier, en cliquant à gauche de la réservation et de la chambre que vous voulez changer, et en faisant un glisser-déposer vers un nouveau logement.
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    Drag_and_Drop_FR.gif


    Vous pouvez utiliser le glisser-dĂ©poser pour changer de logement uniquement, et non pour modifier les dates. Cette fonction ne peut pas ĂȘtre utilisĂ©e pour les chambres et les gĂźtes liĂ©s.
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  2. Vous pouvez également le faire depuis la réservation.
    Voici une vidéo vous expliquant comment changer de logement sur une réservation :
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    Pour modifier une rĂ©servation sur votre compte Amenitiz, rendez-vous dans la section RĂ©servations : vous trouverez ici l’ensemble de vos rĂ©servations.
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    Localisez la réservation que vous souhaitez modifier et cliquez sur Voir le détail :
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    Screenshot_2021-11-17_at_11.07.19.png


    Dans la section correspondant au logement, cliquez sur les 3 points et sélectionnez Changer de logement :
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    switch_room_fr.gif


    Vous pourrez alors sélectionner le nouveau logement à allouer à la réservation. Veuillez vérifier la disponibilité du nouveau logement avant de valider.
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    Les disponibilités seront automatiquement mises à jour sur votre inventaire et envoyées aux OTAs

  • Pour modifier l’allocation d’un logement sur une rĂ©servation depuis l'application, suivez les Ă©tapes suivantes :
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    1. Vous pouvez d'abord vous connecter Ă  votre compte ou Ă  l'application.
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    2. Ensuite, cliquez sur la réservation que vous voulez gérer, soit à partir de l'onglet "activité", soit à partir de l'onglet "calendrier".
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    3. Vous accéderez aux détails de la réservation, à partir desquels vous pourrez cliquer sur "Changer de chambre" :
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      Screenshot_2023-01-23_at_15.56.19.png
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