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Comment connecter des chambres à une propriété

Liez un gîte (unité combinée) à ses chambres individuelles pour partager la disponibilité — réserver l'un ferme l'autre. B&B et Property Manager uniquement ; réservations et blocages manuels, pas inventaire.

Vue d'ensemble

Quand un établissement a un gîte (unité combinée) composé de plusieurs chambres qui peuvent aussi se vendre séparément, les lier dit à Amenitiz qu'ils partagent l'inventaire. Réserver le gîte ferme ses chambres ; réserver une chambre ferme le gîte. Plus de double-ventes accidentelles du même espace.

Exemple classique : un Gîte Familial qui se loue aussi en Chambre A + Chambre B. Un client réserve le gîte → les deux chambres deviennent indisponibles. Un client réserve juste la Chambre A → le gîte et la combinaison de disponibilité de la Chambre B se ferment.


Avant de commencer

  • Cette fonctionnalité est disponible sur les types d'établissement B&B et Property Manager. D'autres configurations n'exposent pas le lien.

  • Ne fonctionne qu'avec des chambres individuelles — les chambres avec un stock supérieur à 1 unité ne sont pas prises en charge.

  • Le blocage bidirectionnel se déclenche sur les réservations et sur les blocages manuels de dates dans le calendrier. Il ne se déclenche pas sur les éditions d'inventaire — si vous réajoutez du stock en masse via la page Inventaire, vous pouvez rouvrir des disponibilités sans le vouloir et provoquer des overbookings. Attention aux mises à jour en masse sur les chambres liées.

  • Si vous changez le type d'hébergement après avoir configuré le lien, le partage se casse silencieusement. Re-liez la chambre depuis l'éditeur de chambre après tout changement de type.

  • Activer la disponibilité partagée n'affecte pas rétroactivement les réservations existantes — seules les nouvelles réservations et blocages manuels effectués après l'activation respectent le lien.


Lier des chambres à un gîte

  1. Activez la fonction globalement. Allez dans Moteur de réservationParamètres du moteur de réservation et activez Autoriser la liaison entre chambres et gîtes. Sauvegardez.

  2. Ouvrez la chambre à lier. Allez dans La propriétéHébergements, cliquez sur le menu trois points () sur la chambre et sélectionnez Modifier la chambre.

  3. Descendez au champ Lier à un gîte. Dans la liste déroulante Sélectionnez un gîte à lier, choisissez le gîte auquel cette chambre appartient.

  4. Cliquez sur Sauvegarder. Le lien est établi. Répétez pour chaque chambre devant partager la disponibilité avec le même gîte.


FAQ

Je ne vois pas le champ « Lier à un gîte » — qu'est-ce qui ne va pas ?

Soit le réglage global n'est pas activé (vérifiez Moteur de réservationParamètres du moteur de réservationAutoriser la liaison entre chambres et gîtes), soit votre type d'établissement ne le supporte pas (seulement B&B et Property Manager), soit la chambre a un stock supérieur à 1 (mettez-la sur une unité unique). Corrigez ce qui s'applique et le champ apparaît.


J'ai changé le type d'hébergement de la chambre — pourquoi le lien ne marche plus ?

Changer le type d'hébergement casse silencieusement le lien de disponibilité partagée. Rouvrez l'éditeur de chambre, descendez à Lier à un gîte, ressélectionnez le gîte dans la liste et sauvegardez. Le lien est restauré.


Pourquoi la mise à jour en masse de l'Inventaire ne respecte-t-elle pas le lien ?

Les éditions d'Inventaire (y compris l'outil Bulk Update) travaillent directement sur la disponibilité/le stock. Les chambres liées ne se ferment automatiquement qu'avec des réservations et des blocages manuels de dates sur le calendrier — pas avec des changements bruts de stock. Si vous utilisez Bulk Update sur une chambre liée, vous pouvez rouvrir des disponibilités qui devraient rester fermées, créant un overbooking. Utilisez le Calendrier pour les blocages manuels sur les chambres liées.


J'avais déjà des réservations avant d'activer la disponibilité partagée — s'applique-t-elle ?

Non. La disponibilité partagée ne s'applique qu'aux réservations et blocages manuels créés après l'activation. Les réservations existantes ne sont pas affectées — si elles ont été vendues d'une manière qui crée maintenant un conflit, vous devrez les repérer manuellement et les résoudre.


Puis-je lier plusieurs chambres au même gîte ?

Oui — c'est la configuration typique. Un Gîte Familial avec Chambre A et Chambre B a les deux chambres liées au gîte. Réserver l'une ou l'autre chambre ferme le gîte ; réserver le gîte ferme les deux chambres.


Que se passe-t-il si j'essaie de glisser-déposer une chambre liée sur le Calendrier ?

Le glisser-déposer est désactivé sur les chambres liées — le lien se casserait. Pour réaffecter une réservation sur une chambre liée, utilisez Voir le détail → menu trois points → Changer de logement. Voir comment changer la chambre d'une réservation.

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