Vue d'ensemble
Une promotion applique une remise ciblée sur votre Moteur de réservation, vous aidant à attirer plus de réservations directes pendant des dates, saisons ou fenêtres de réservation spécifiques. Il existe trois types : Standard (remise sur des dates choisies), Last Minute (quand le client réserve peu avant l'arrivée) et Early Bird (quand le client réserve bien à l'avance).
Avant de commencer
Une promotion est liée à au moins un plan tarifaire. Assurez-vous que les plans à remiser sont déjà configurés.
Les promotions créées dans Amenitiz s'appliquent uniquement à votre Moteur de réservation — elles ne sont pas envoyées aux OTAs. Pour les promotions OTA, configurez-les dans l'extranet de chaque OTA.
Instructions étape par étape
1. Accédez à vos Promotions
Dans votre espace Amenitiz, ouvrez la section
Moteur de réservation.Cliquez sur
Promotions.Vous verrez l'aperçu de toutes les promotions créées pour votre site.
2. Créez une nouvelle promotion
Cliquez sur Créer une nouvelle promotion pour commencer à configurer votre offre.
3. Choisissez le type de promotion
Choisissez le type adapté à l'offre que vous souhaitez lancer :
Standard — applique une remise sur des dates ou une saison spécifiques.
Last Minute — s'applique quand un client réserve peu avant son arrivée.
Early Bird — s'applique quand un client réserve bien à l'avance.
Chaque type vous guide à travers ses paramètres.
4. Ajoutez un nom et une description
Remplissez le titre et la description de la promotion — ils sont affichés aux clients sur votre Moteur de réservation. Utilisez le sélecteur de langue pour les traduire.
📌 Remarque
Si vous n'ajoutez pas de traduction pour une langue, les clients verront la langue par défaut.
5. Configurez la remise et la durée minimale de séjour
Dans Paramètres de la promotion, choisissez :
Remise — un pourcentage (ex. −10 %) ou un montant fixe (ex. −10 €).
Durée minimale de séjour — pas de minimum, la même que celle du plan tarifaire, ou une durée minimale personnalisée pour cette promotion.
6. Définissez la période et les jours actifs
Définissez quand la promotion doit être disponible :
Date de début.
Date de fin.
Jours actifs de la semaine (ex. vendredi à dimanche uniquement).
7. Sélectionnez les chambres
Choisissez toutes les chambres ou seulement certaines chambres. Seules les chambres sélectionnées proposeront la remise sur votre Moteur de réservation.
8. Choisissez les plans tarifaires
Chaque promotion doit être liée à au moins un plan tarifaire. La remise est calculée sur le prix de ce plan.
Exemple
Votre tarif standard est de 100 €/nuit. Vous créez une promotion Last Minute avec une remise de 10 % liée à ce tarif, avec la règle « réservation dans les 3 jours précédant l'arrivée ». Si un client réserve 2 jours avant le séjour, le prix final est 90 €.
9. (Promotions Standard uniquement) Ajustez les paramètres avancés
Les paramètres avancés vous permettent de contrôler quand la promotion est visible pour les clients — indépendamment des dates de séjour. Utile pour les ventes flash ou les campagnes programmées où vous voulez que les clients découvrent et réservent l'offre avant les dates de séjour réelles.
Période de promotion — quand la remise s'applique (les dates de séjour).
Période de visibilité — quand les clients peuvent voir et réserver la promotion.
Exemple
Vous voulez proposer une promotion estivale pour des séjours entre le 1er juillet et le 31 août, mais vous voulez que les clients la découvrent avant Noël pour qu'ils puissent planifier. Réglez :
Période de promotion : 1er juillet → 31 août
Période de visibilité : 1er décembre → 31 décembre
Les clients voient la promotion en décembre mais elle ne s'applique qu'aux séjours de juillet et août.
10. Enregistrez et activez
Cliquez sur Enregistrer et activer. La promotion apparaît sur votre Moteur de réservation selon les règles configurées.
FAQ
Les promotions créées dans Amenitiz sont-elles envoyées aux OTAs ?
Les promotions créées dans Amenitiz sont-elles envoyées aux OTAs ?
Non — les promotions s'appliquent uniquement à votre Moteur de réservation. Pour faire la même offre sur Booking.com, Airbnb, etc., configurez-la dans l'extranet de chaque OTA.
Puis-je appliquer une promotion à un plan tarifaire fermé ?
Puis-je appliquer une promotion à un plan tarifaire fermé ?
Oui. Vous pouvez lier une promotion à un plan fermé. La promotion s'appliquera dès que le plan est ouvert et visible pour les clients.
Puis-je avoir plusieurs promotions actives en même temps ?
Puis-je avoir plusieurs promotions actives en même temps ?
Oui. Si plusieurs promotions se chevauchent et qu'une réservation est éligible à plusieurs, le Moteur de réservation applique celle qui donne le meilleur prix au client.
Quelle est la différence entre la période de promotion et la période de visibilité ?
Quelle est la différence entre la période de promotion et la période de visibilité ?
La période de promotion regroupe les dates de séjour couvertes par la remise. La période de visibilité est le moment où les clients peuvent voir et réserver la promotion. Elles peuvent être différentes — par exemple, une campagne en décembre pour des séjours d'été. La période de visibilité est disponible uniquement sur les promotions Standard.
Puis-je modifier ou suspendre une promotion en cours ?
Puis-je modifier ou suspendre une promotion en cours ?
Oui. Ouvrez la promotion depuis l'aperçu et modifiez ses dates, sa remise ou ses chambres. Les réservations déjà effectuées avec la promotion conservent leur prix remisé.