Vue d'ensemble
Un lien iCal est un fichier de calendrier qui permet de synchroniser la disponibilité entre Amenitiz et des plateformes qui ne prennent pas en charge une connexion XML via le channel manager. C'est une synchronisation basique et unidirectionnelle qui ne couvre que la disponibilité — les tarifs, les restrictions d'arrivée/départ et les règles de séjour minimum/maximum ne passent pas par iCal.
Pour la comparaison complète entre iCal et XML, voir Comment distinguer une connexion XML d'une connexion iCal.
Avant de commencer
Vérifiez d'abord si votre OTA prend en charge une connexion XML — XML est plus rapide, synchronise plus de données et importe les réservations automatiquement. Voir la liste des OTAs que nous connectons via XML.
Les mises à jour iCal suivent un calendrier (généralement toutes les quelques heures), pas en temps réel.
Les réservations effectuées sur la plateforme connectée via iCal n'apparaissent pas automatiquement dans votre calendrier Amenitiz — vous devrez les ajouter manuellement.
Chaque chambre ou type d'hébergement a son propre lien iCal. Partagez un lien par chambre pour que la synchronisation fonctionne correctement.
Instructions étape par étape
Connectez-vous à votre compte Amenitiz et allez dans
Channel Manager→iCals. Vous y verrez la liste de vos propriétés et chambres configurées pour iCal.Trouvez la chambre ou l'hébergement que vous voulez synchroniser et cliquez sur
Copierà côté de son lien iCal.Ouvrez l'autre plateforme et collez le lien iCal dans la section dédiée à l'import de calendriers externes.
Répétez l'opération pour chaque chambre — chacune a besoin de son propre lien iCal.
⚠️ Avertissement
iCal ne synchronise pas les réservations. Quand une réservation arrive via la plateforme connectée en iCal, vous devez l'ajouter manuellement à votre calendrier Amenitiz. Sinon, vous risquez les surréservations.
Dépannage
La disponibilité retombe à zéro dans Amenitiz. Un flux iCal externe peut écraser votre disponibilité avec des données erronées. Pour résoudre :
Supprimez le lien iCal externe dans Amenitiz (
Channel Manager→ Paramètres des calendriers externes).Corrigez manuellement la disponibilité et l'inventaire dans Amenitiz.
Vérifiez que la disponibilité sur la plateforme externe est aussi correcte.
Rajoutez le lien iCal externe une fois que les deux plateformes affichent les mêmes données.
FAQ
À quelle fréquence iCal se synchronise-t-il ?
À quelle fréquence iCal se synchronise-t-il ?
Toutes les quelques heures. iCal n'est pas en temps réel — pour une synchronisation instantanée, utilisez une connexion XML si votre OTA le permet.
Pourquoi mes tarifs ou ma règle de séjour minimum ne se synchronisent-ils pas via iCal ?
Pourquoi mes tarifs ou ma règle de séjour minimum ne se synchronisent-ils pas via iCal ?
iCal ne transmet que la disponibilité. Les tarifs, les restrictions d'arrivée/départ et les règles de séjour minimum/maximum doivent être configurés séparément sur chaque plateforme. Si vous avez besoin que tout se synchronise, il vous faut une connexion XML.
Puis-je utiliser un seul lien iCal pour toute la propriété ?
Puis-je utiliser un seul lien iCal pour toute la propriété ?
Non. Chaque chambre ou type d'hébergement a son propre lien iCal. Partagez chacun séparément avec l'autre plateforme pour qu'elle puisse les mapper correctement.
Que se passe-t-il si je supprime un lien iCal ?
Que se passe-t-il si je supprime un lien iCal ?
Amenitiz peut continuer à synchroniser avec les grandes OTAs (Booking.com, etc.) via d'autres outils comme les mises à jour en masse, mais la plateforme connectée en iCal cessera de recevoir les changements de disponibilité depuis Amenitiz. Faites une réconciliation manuelle des deux calendriers juste après la suppression du lien.
Puis-je passer d'iCal à XML plus tard ?
Puis-je passer d'iCal à XML plus tard ?
Oui. Si votre OTA commence à proposer une connexion XML avec Amenitiz, contactez [email protected] pour migrer. Une fois la connexion XML active, supprimez le lien iCal pour que les deux méthodes ne fonctionnent pas en parallèle.