In questo articolo scoprirai come aggiungere un nuovo membro al tuo team, gestire i suoi permessi ed eliminare gli utenti dal tuo account Amenitiz quando necessario.
Guida passo a passo
1. Accedi alle impostazioni del team
Accedi alla tua area amministratore, apri Impostazioni e seleziona Squadra.
Accedi al menu — Apri il pannello principale di amministrazione su Amenitiz
Seleziona “Squadra” — Da qui puoi visualizzare e gestire tutti gli utenti attuali
Clicca su "Aggiungi un membro alla squadra" — Si aprirà il modulo di creazione dell’utente
2. Inserisci i dati dell’utente e assegna i permessi
Inserisci le informazioni di base del nuovo membro e definisci il suo ruolo.
Inserisci il nome, cognome e l’indirizzo e-mail
Scegli il livello di permesso più adatto
Clicca su Aggiungi utente per creare il profilo
L’utente riceverà un’e-mail con un link per impostare la password
3. Comprendi i livelli di permesso
Puoi scegliere tra ruoli predefiniti oppure personalizzare i permessi per ogni utente.
Amministratore
Editore
Accesso limitato
Governante
📌 Nota
I permessi possono essere personalizzati selezionando o deselezionando le funzionalità per ogni ruolo.
👉 Esempio
Per esempio, un proprietario con “Accesso limitato” potrà visualizzare e gestire solo le prenotazioni della sua struttura.
4. Imposta l’accesso ad AmenitizPay e alla Dashboard
È possibile abilitare accessi aggiuntivi in base alle necessità dell’utente:
Permessi AmenitizPay — Seleziona le opzioni necessarie:
Può gestire le transazioni su AmenitizPay (creare pagamenti, autorizzazioni, ecc.)
Può accedere alla sezione AmenitizPay
Può modificare le informazioni su hotel e camere
Accesso alla Dashboard — Sono disponibili due viste:
Statistiche: Parte superiore della dashboard
Panoramica: Parte inferiore della dashboard
💡 Consiglio
Puoi aggiornare i permessi di un utente in qualsiasi momento cliccando sui tre puntini accanto al suo nome e selezionando "Modifica membro".
5. Elimina un membro della squadra
Se un membro lascia il team o non ha più bisogno di accesso, puoi rimuoverlo facilmente.
Vai su Impostazioni > Squadra
Trova l’utente che vuoi rimuovere
Clicca sull’icona dei tre puntini accanto al suo nome
Seleziona Elimina membro
Conferma l’eliminazione
⚠️ Avviso
Questa azione è irreversibile. Se elimini un utente, dovrai invitarlo nuovamente da capo nel caso cambiassi idea.
FAQ
Un utente può avere più di un ruolo?
Un utente può avere più di un ruolo?
No — ogni utente può avere un solo livello di permesso alla volta, anche se quel livello può includere diversi diritti di accesso.
Cosa può vedere il ruolo di Governante in Amenitiz?
Cosa può vedere il ruolo di Governante in Amenitiz?
Il ruolo di Governante è pensato per il personale incaricato di monitorare e aggiornare lo stato di pulizia delle camere. Ha accesso esclusivo alla sezione “Pulizie” dell’account, con una visualizzazione semplificata.
In particolare, la Governante può:
Vedere l’elenco delle camere con il relativo stato attuale (es. Pulita, Da ispezionare, Da pulire).
Assegnare le pulizie ai membri dello staff.
Aggiornare lo stato della camera dopo la pulizia.
Visualizzare le informazioni su check-in, check-out e soggiorni in corso che influenzano la programmazione delle pulizie.
Stampare o inviare via e-mail il report giornaliero delle pulizie.
