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Come controllare quali email vengono inviate ai diversi utenti di un account

Aggiornato oggi

I proprietari dell'account possono concedere l'accesso ad altri utenti alla piattaforma. Questo articolo spiega quali email vengono ricevute dai diversi utenti in base all'accesso consentito.

Puoi aggiungere nuovi utenti seguendo questi passaggi:

  1. Vai su "Impostazioni"

  2. Fai clic su "Team"

  3. Fai clic su "Aggiungi un nuovo membro" al team.

Per maggiori informazioni su come aggiungere membri al team e sui tipi di accesso che puoi fornire, consulta questo articolo.

Email

Email inviata:

Tipo di accesso e autorizzazione

Nuove prenotazioni

  • Proprietario dell'account

Prenotazioni annullate

  • Può visualizzare e annullare prenotazioni

  • Proprietario dell'account

Pagamenti AmenitizPay

  • Proprietario dell'account

  • Può accedere alla sezione Apay

  • Può modificare le informazioni dell'hotel e delle camere

Pianificazione delle pulizie

  • Può visualizzare le pulizie

  • Può visualizzare e annullare prenotazioni

  • Proprietario dell'account

Accessi specifici

  1. Accesso limitato: per i gestori di proprietà


    Possono visualizzare le prenotazioni, la pianificazione e l'inventario.

  2. Può visualizzare e annullare prenotazioni: hanno accesso completo alla scheda prenotazioni, alla pianificazione e ai clienti.

  3. Può visualizzare le statistiche e la panoramica del dashboard: una funzionalità per mostrare o nascondere il dashboard, può essere utile per il personale delle pulizie.

  4. Può accedere alle app: ha accesso al Marketplace.

📱 Nell'applicazione, sono disponibili solo le funzionalità del dashboard, delle prenotazioni e della pianificazione.

Quando un utente viene aggiunto, riceverà una email come questa, che fornirà l'indirizzo email e la password:

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FAQs

Posso smettere di ricevere e-mail automatiche?

Per i proprietari dell’account, le e-mail automatiche inviate da Amenitiz non possono essere disattivate. Tuttavia, se un membro del team non ha più bisogno di riceverle, il proprietario dell’account può gestire i suoi permessi nelle impostazioni Admin per limitarne l’accesso alle informazioni sulle pulizie.

Posso assegnare diversi tipi di email a utenti differenti?

Al momento no. Attualmente, il titolare dell’account riceve tutti i tipi di email di sistema, comprese le conferme di prenotazione, le notifiche di cancellazione, gli avvisi di pagamento e i messaggi degli ospiti.

Puoi comunque dare accesso alla piattaforma ad altri membri del team con le proprie credenziali, ma non è possibile personalizzare chi riceve ciascun tipo di email.

Hai ricevuto la risposta alla tua domanda?