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Come leggere le informazioni mostrate sul calendario

Capisci cosa mostra il calendario Amenitiz — prenotazioni, blocchi, indicatori di check-in/check-out, colori dei canali — e adatta la vista al tuo flusso di lavoro.

Panoramica

Questo articolo spiega cosa vedi sul calendario Amenitiz — prenotazioni, blocchi, indicatori di check-in/check-out, colori dei canali — e come configurare la vista per lavorare più velocemente.

Usa questo articolo quando inizi su Amenitiz, quando formi un nuovo collega o quando non trovi una prenotazione che ti aspettavi.


Prima di iniziare

  • L'accesso al calendario dipende dal livello di permesso dell'utente — vedi Come gestire i permessi degli utenti sul tuo account Amenitiz.

  • Il personale di pulizie vede un calendario semplificato focalizzato sulle attività di pulizia.

  • I dati del calendario si aggiornano ogni pochi secondi mentre la pagina è aperta.


Istruzioni passo passo

Aprire il calendario

  • Clicca su Calendario nella barra laterale.

Leggere la struttura del calendario

  • Le righe sono camere (gestite individualmente) o tipi di camera (gestite a stock).

  • Le colonne sono date.

  • Una barra colorata è una prenotazione. Il colore indica di solito il canale di origine (sito, Booking.com, Airbnb, Expedia, manuale).

  • Una cella rigata o grigia è un blocco (manutenzione, uso del proprietario).

  • Le icone sulla barra indicano stato di check-in, stato di pagamento e note dell'ospite.

Regolare la vista

  • Usa il selettore di intervallo date per saltare alla settimana o al mese che ti serve.

  • Usa i Filtri per mostrare solo canali, alloggi o stati specifici.

  • Clicca una barra di prenotazione per aprire il pannello laterale con i dettagli.

📌 Nota

Passa il mouse su una barra di prenotazione per vedere un tooltip con nome dell'ospite, date, totale e stato — senza aprire il pannello laterale per controlli rapidi.


Domande frequenti

Perché una prenotazione è sulla riga in alto invece che su una camera?

La riga in alto è quella degli overbooking. Una prenotazione appare lì se la camera assegnata è stata eliminata o se due prenotazioni si sovrappongono sulla stessa unità. Apri la prenotazione e usa Cambia camera per riassegnarla.


Perché una prenotazione appare due volte?

La prenotazione occupa più unità dello stesso tipo di camera. Ogni unità è una riga, quindi una prenotazione multi-camera appare come una barra per ogni camera occupata.


Posso personalizzare i colori dei canali?

I colori dei canali al momento sono fissi per mantenere la legenda coerente tra account. Il tipo di prenotazione compare comunque anche nel pannello laterale.


Perché vedo un'etichetta "1/2" o "2/2" su una prenotazione?

L'etichetta indica che la stessa prenotazione copre più di una camera con date di arrivo o partenza diverse — per esempio un ospite che cambia camera durante il soggiorno. Ogni segmento appare sulle proprie date e l'etichetta 1/2 → 2/2 indica l'ordine. Fa parte del nuovo flusso di prenotazione frazionata, in arrivo sugli account a fasi — vedi Come creare una prenotazione frazionata. Se ancora non vedi queste etichette, il tuo account è ancora sul flusso classico.

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