Panoramica

Questo articolo spiega come collegare il tuo account Amenitiz ad Agoda, in modo che disponibilità e tariffe si sincronizzino automaticamente da Amenitiz ad Agoda e le nuove prenotazioni Agoda compaiano direttamente nel tuo calendario Amenitiz.

Questo articolo risponde a: "Come imposto il collegamento channel manager tra Amenitiz e Agoda, e cosa devo preparare prima di richiederlo?"

Prima di iniziare

Assicurati di avere pronto quanto segue — il supporto Amenitiz avrà bisogno di tutti questi dati per inviare la richiesta di collegamento ad Agoda:

Il tuo Agoda Property ID (Hotel ID) — visibile in alto a destra nell'extranet di Agoda.
Un elenco dei nomi delle camere su Agoda e delle camere corrispondenti su Amenitiz.
Il piano tariffario che vuoi collegare ad Agoda. Non sai come crearne uno? Ecco come creare un piano tariffario.
Verifica che il numero e la struttura delle camere su Amenitiz corrispondano esattamente ad Agoda. Amenitiz non può modificare direttamente il tuo inventario su Agoda — tipologie di camera, quantità e piani tariffari devono già essere configurati correttamente lato Agoda.

Istruzioni passo passo

Invia la richiesta di collegamento al supporto Amenitiz
- Invia un'email a [email protected] con oggetto Richiesta di collegamento Amenitiz con Agoda.
- Includi il tuo Agoda Property ID e la mappatura camere e piani tariffari dall'elenco qui sopra. Il supporto userà queste informazioni per inviare la richiesta di collegamento channel manager ad Agoda.
Attendi che Agoda accetti la richiesta
- Agoda deve accettare la richiesta prima che il collegamento possa essere attivato. Avviene lato Agoda — a questo punto non c'è nulla da fare in Amenitiz.
Verifica il collegamento una volta attivato
- Quando il supporto conferma che il collegamento è attivo, la tua disponibilità e le tariffe si sincronizzeranno automaticamente da Amenitiz ad Agoda, e le nuove prenotazioni Agoda compariranno direttamente nel tuo calendario Amenitiz.
- Apri il tuo extranet Agoda e verifica che prezzi e disponibilità si sincronizzino correttamente con il tuo inventario Amenitiz.

⚠️ Avviso

Le prenotazioni effettuate prima del collegamento non verranno importate automaticamente. Aggiungile manualmente al tuo calendario Amenitiz per evitare overbooking.

Il piano o i piani tariffari collegati su Agoda devono essere impostati su aperto lato Agoda affinché la sincronizzazione funzioni correttamente.

Se in seguito modifichi la struttura delle camere o i piani tariffari, contatta il nostro team per mantenere entrambe le piattaforme sincronizzate.

FAQ

Cosa succede alle prenotazioni Agoda effettuate prima del collegamento?

Non verranno importate automaticamente. Per evitare overbooking, aggiungi manualmente ogni prenotazione precedente al collegamento nel tuo calendario Amenitiz prima che la sincronizzazione diventi attiva.

Agoda deve accettare la richiesta di collegamento?

Sì. Il supporto Amenitiz invia la richiesta channel manager, ma Agoda deve accettarla dal suo lato prima che disponibilità e tariffe inizino a sincronizzarsi.

Cosa si sincronizza tra Amenitiz e Agoda una volta attivo il collegamento?

Disponibilità e tariffe si sincronizzano da Amenitiz ad Agoda. Le nuove prenotazioni Agoda rientrano nel tuo calendario Amenitiz. Gli extra e altri elementi specifici di Amenitiz non si sincronizzano — vanno configurati separatamente su ciascuna piattaforma.

I miei piani tariffari su Agoda devono rimanere aperti?

Sì. Il piano o i piani tariffari collegati su Agoda devono essere impostati su aperto. Se sono chiusi lato Agoda, la sincronizzazione da Amenitiz non funzionerà correttamente.

Cosa devo fare se aggiungo una nuova camera o un piano tariffario in Amenitiz dopo il collegamento?

Contatta [email protected]. La mappatura camere e piani tariffari viene impostata al momento del collegamento, quindi qualsiasi modifica strutturale richiede una nuova mappatura per mantenere entrambe le piattaforme sincronizzate.

Come connettere il tuo account Amenitiz ad Agoda