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Come gestire il supporto multi-valuta per le connessioni OTA

Come usare Amenitiz nella tua valuta locale collegandoti contemporaneamente a OTA che funzionano in un'altra valuta — Impostazioni Regionali, configurazione del tasso di cambio e cosa aspettarsi una volta attivo il channel manager.

Panoramica

Il supporto Multi-valuta è pensato per gli albergatori che usano valute diverse sulle OTA — ad esempio l'USD su Booking.com — ma vogliono mantenere la propria valuta locale sul proprio sito web e motore di prenotazione. Per creare una connessione channel manager tra una OTA e Amenitiz, la valuta deve essere la stessa su entrambi i lati. Questo articolo spiega come mantenere Amenitiz nella tua valuta locale e, allo stesso tempo, collegarti a OTA che funzionano in un'altra valuta.


Prima di iniziare

  • L'impostazione iniziale della valuta viene effettuata dal tuo onboarder durante la formazione.

  • Una volta che il tuo account Amenitiz è collegato alle OTA, non è più possibile cambiare la valuta principale. Assicurati di aver scelto quella giusta prima di richiedere la connessione channel manager.

  • Se devi cambiare la valuta del Motore di Prenotazione, contatta il supporto Amenitiz — non puoi modificarla in autonomia dalle Impostazioni Regionali.


Istruzioni passo passo

  1. Vai su ImpostazioniImpostazioni regionali.

  2. La valuta del tuo Motore di Prenotazione è automaticamente impostata sulla tua valuta locale. Per il lato channel manager:

    • Seleziona la valuta dell'OTA in Cambio valuta (ad esempio USD).

    • Aggiungi il tasso di cambio che vuoi utilizzare. Puoi consultare xe.com per i tassi di riferimento.

  3. Clicca su Salva per applicare il tasso di cambio.


Cosa aspettarsi una volta attivata la multi-valuta

  • Vedrai le prenotazioni nella tua valuta principale, con il prezzo pagato dall'ospite sull'OTA visibile nei dettagli della prenotazione.

  • Il pagamento funziona come al solito: Booking.com trasferirà i soldi sul tuo conto bancario, oppure addebiterai la carta dell'ospite o la VCC.

  • I report in Amenitiz restano nella valuta principale.


FAQ

Posso cambiare la valuta di Amenitiz dopo il collegamento a una OTA?

No. Una volta che il tuo account Amenitiz è collegato a una OTA, la valuta principale è bloccata. Scegli la valuta giusta prima di richiedere la connessione channel manager.


Dove vedo il prezzo pagato dall'ospite sull'OTA?

Apri la prenotazione — il prezzo pagato dall'ospite sull'OTA è visibile nei dettagli della prenotazione, accanto all'importo nella tua valuta principale.


Che valuta viene usata nei miei report?

I report in Amenitiz usano sempre la valuta principale, indipendentemente dalla valuta in cui è stata effettuata la prenotazione OTA originale.


Come cambio la valuta del Motore di Prenotazione?

La valuta del Motore di Prenotazione è impostata sulla tua valuta locale per impostazione predefinita e non può essere modificata direttamente dalle Impostazioni Regionali. Contatta [email protected] se devi cambiarla.

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